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客服主管

重庆高银投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-03-16
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并进行记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。

5、执行部门经理交付的其他任务。


任职资格:

1、本科以上学历,市场营销、管理、金融等相关专业。

2、形象气质佳,谈吐得体,普通话流利。

3、细心、严谨、耐心的工作作风。

4、具有较强的沟通能力和协调能力。

公司介绍

        重庆高银投资管理有限公司是一家具有多年资产管理、大宗商品交易及资本运作经验的大型机构;与工、农、中、建、交、招商、浦发、兴业、中信等银行具有战略合作伙伴关系,交易信息在CCTV—2;东方卫视;宁夏卫视;第一财经等栏目播出。为广大机构客户及个人投资者提供专业的投资理财服务。公司渴贤盼才,欢迎各位有志之士加入公司,将提供专业知识培训,以及广阔的发展空间,现因业务发展需要,特此诚聘: