客服主管
重庆高银投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-03-16
- 工作地点:重庆-南岸区
- 招聘人数:1
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并进行记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、执行部门经理交付的其他任务。
任职资格:
1、本科以上学历,市场营销、管理、金融等相关专业。
2、形象气质佳,谈吐得体,普通话流利。
3、细心、严谨、耐心的工作作风。
4、具有较强的沟通能力和协调能力。
公司介绍
重庆高银投资管理有限公司是一家具有多年资产管理、大宗商品交易及资本运作经验的大型机构;与工、农、中、建、交、招商、浦发、兴业、中信等银行具有战略合作伙伴关系,交易信息在CCTV—2;东方卫视;宁夏卫视;第一财经等栏目播出。为广大机构客户及个人投资者提供专业的投资理财服务。公司渴贤盼才,欢迎各位有志之士加入公司,将提供专业知识培训,以及广阔的发展空间,现因业务发展需要,特此诚聘: