helpdesk主管
英恒科技(中国)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2020-12-02
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:网络管理(Helpdesk)
职位描述
工作职责:
管理HelpDesk团队,完善IT服务规范,参与团队考核。
经常和用户部门沟通,完善新员工培训文档、各类软件使用手册。
汇总电脑故障请求和IT服务请求,合理细分任务。
记录并统计工程师服务情况,优化服务流程和结构。
管理IT知识库,积累技术经验。
管理电脑分配和软件安装规范化。
繁忙时,直接参与工程师工作。
任职条件:
3年以上IT管理工作经验,5年以上IT服务工作经验;
具有分析问题解决问题的能力,能够识别网络、操作系统系统、应用等错误种类。
良好的沟通能力、文书能力。
精通Windows7,windows10操作系统,windows2008,window2012操作系统。
精通outlook等各类邮箱软件的配置、使用和维护。
精通AD域管理,组策略,共享权限设置,精通DNS、DHCP、RDP的管理
精通VNC,teamviewer,等远程管理以及Lync等工具,
精通路由器、交换机、网络打印机、标签打印机、VPN的配置。
会安装配置各种常用应用软件、防毒软件、系统管理软件;
对特殊的开发工具软件,有能力研究、分析、安装和配置。
职能类别:网络管理(Helpdesk)
公司介绍
自2001年在香港创立以来,英恒科技(股票代码:1760.HK)一直潜心耕耘于中国汽车电子行业。作为行业的“技术推动者”,我们为整车厂及其零部件配套供应商提供汽车电子关键部件的增值解决方案,帮助他们达到行业领先水平。我们为客户提供满足其实际需求的“可量产”解决方案,使他们在竞争激烈的汽车市场缩短产品开发周期,改善成本效益。
当前,国内对于汽车的各项监管日渐严格、消费者对汽车智能化功能的需求日渐增长、本土整车厂亟需解决方案接轨国际整车厂水平,英恒的价值因此日渐凸显。我们相信,英恒将是国内整车厂及其零部件配套供应商的首选合作伙伴,共同把握中国汽车行业的巨大增长潜力。
英恒科技拥有一支强大且持续发展的专业研发团队。 基于多年的研发积累和丰富的服务经验,英恒建立了全面的产品解决方案组合,涵盖汽车电子部件三大主要类别(车身控制、安全及动力传动),以及新能源汽车——包括电池管理系统(“BMS”)、整车控制器(“VCU”)及电机控制器(“MCU”)三大核心技术。
公司在创立之初即建立自主研发中心,持续的投入和产出使我们稳居汽车电子部件行业技术前端。未来计划继续增加研发投资,聚焦新能源汽车及自动驾驶解决方案,同时着眼行业新趋势,加快可用于多种应用的模块化解决方案开发,增加市场覆盖率,进一步提升我们的核心竞争力。
英恒与国际一流的元器件、嵌入式软件、工具链等供应商和技术公司建立了长期的战略合作伙伴关系,形成互通共赢的汽车电子生态,共同为汽车电子行业创造价值。
英恒专注于服务中国本土的整车厂及其零部件配套供应商。10余年的行业浸淫,我们与国内多家领先的整车厂建立了稳健的伙伴关系,无论他们是我们的直接客户还是通过其零部件配套供应商采购解决方案。2017年,中国十大新能源乘用车品牌中有八家为英恒的客户。
公司策略性的规划业务网点,使我们能够毗邻整车厂及其零部件配套供应商,以提供快速优质的服务。目前,我们的业务网点已扩展至大中华区14个重点城市,包括上海、北京、广州、深圳、长春、重庆、武汉、西安、南京、杭州、长沙、厦门、成都等地。
当前,国内对于汽车的各项监管日渐严格、消费者对汽车智能化功能的需求日渐增长、本土整车厂亟需解决方案接轨国际整车厂水平,英恒的价值因此日渐凸显。我们相信,英恒将是国内整车厂及其零部件配套供应商的首选合作伙伴,共同把握中国汽车行业的巨大增长潜力。
英恒科技拥有一支强大且持续发展的专业研发团队。 基于多年的研发积累和丰富的服务经验,英恒建立了全面的产品解决方案组合,涵盖汽车电子部件三大主要类别(车身控制、安全及动力传动),以及新能源汽车——包括电池管理系统(“BMS”)、整车控制器(“VCU”)及电机控制器(“MCU”)三大核心技术。
公司在创立之初即建立自主研发中心,持续的投入和产出使我们稳居汽车电子部件行业技术前端。未来计划继续增加研发投资,聚焦新能源汽车及自动驾驶解决方案,同时着眼行业新趋势,加快可用于多种应用的模块化解决方案开发,增加市场覆盖率,进一步提升我们的核心竞争力。
英恒与国际一流的元器件、嵌入式软件、工具链等供应商和技术公司建立了长期的战略合作伙伴关系,形成互通共赢的汽车电子生态,共同为汽车电子行业创造价值。
英恒专注于服务中国本土的整车厂及其零部件配套供应商。10余年的行业浸淫,我们与国内多家领先的整车厂建立了稳健的伙伴关系,无论他们是我们的直接客户还是通过其零部件配套供应商采购解决方案。2017年,中国十大新能源乘用车品牌中有八家为英恒的客户。
公司策略性的规划业务网点,使我们能够毗邻整车厂及其零部件配套供应商,以提供快速优质的服务。目前,我们的业务网点已扩展至大中华区14个重点城市,包括上海、北京、广州、深圳、长春、重庆、武汉、西安、南京、杭州、长沙、厦门、成都等地。
联系方式
- 公司地址:浦东新区张衡路1000弄润和国际 29号