重庆招聘

钱大妈生鲜集团公司，是中国社区生鲜领域领导企业，于2020年3月进入重庆，主营蔬菜、水果、水产、肉类等的社区生鲜连锁店，今年重庆目标发展100家以上，未来三年将在重庆开出400家以上连锁门店，广阔发展空间，公平晋升通道，只要你优秀，让你站在巨人肩膀上仰望苍穹。

一、岗位职责

1、负责受理客户/门店产品及服务咨询问题，及时解决客户/门店问题，并给到正确及满意的回复；

2、与客户/门店建立良好的服务关系，收集相关需求，定期输出客户相关数据报表；

3、负责每日对单品退货处理；

4、对接相关部门核实等工作，跟踪各相关部门的处理进度；

5、定期协助主管统计报表数据以及整理相关负责文件

二、任职资格

1、大专学历，1年以上工作经验；

2、性格开朗，积极主动，有良好的沟通能力及学习能力；

3、有较强的团队精神及责任心，较强的执行力；

4、声音甜美，有良好的服务意识和沟通技巧；

5、掌握退货异常处理等方面的技能技巧；

6、掌握数据统计分析等基本知识及操作工具和方法；

三、职业发展

途径1：客服专员---客服组长---客服主管；

途径2：可申请转入职能部门：人事行政部、信息部、财务部、渠道拓展部、营运部、供应链（采购、品控、生产、仓储、物流等）；

四、你将获得：

①公平的晋升通道；②加强版的晋升空间；③标准化专业化的培训；④较高的薪酬待遇；⑤只要你优秀，没有时间要求可跨级别晋升；

五、薪资福利待遇：

1、综合4000-6000元；

2、入职购买五险一金；

上班时间：5:30-14:00 13:00-21:30（轮班制）

重庆市钱大妈农副产品有限公司是广州市钱大妈农产品有限公司旗下连锁品牌，公司专营生鲜肉菜市场，以满足消费者对食材产品的新鲜健康需求为核心。目前公司经营的品类有鲜肉类、蔬菜配菜类、熟食加工类、水产品等四大类别逾500种优质食材，基本上满足家庭三餐的食材需求。钱大妈专注于新鲜生活方式，向顾客提供“优质、新鲜、健康”的食材产品，是社区家庭购买新鲜肉菜的放心品牌。在经营管理上，钱大妈所有门店经营的新鲜肉菜产品均要求当天销售完毕，决不隔夜销售，顾客买得放心，吃得安心！

 为了让消费者能最快时间吃到新鲜的食材，钱大妈自建仓储配送系统，从食材的采购、打包、分拣、到店整个作业过程不超过12个小时，保障了食材的新鲜。钱大妈社区生鲜（连锁）品牌全面颠覆了传统农产品流通与销售模式，店面每天19：00开始打折，每隔半个小时再打低一折，直至免费派送。

钱大妈社区生鲜（连锁）品牌在行内率先大规模推广“社区加盟制”的商业模式，截至目前，钱大妈品牌已经在广州、佛山、深圳、东莞、珠海、中山、惠州、清远、肇庆等地建立起超1500家门店，速度之快，开创了行业先河，是目前珠三角区域生鲜行业的零售巨头。

健康生活，从新鲜餐桌开始-----钱大妈，不卖隔夜肉！