重庆招聘

联邦客服

岗位描述

1、负责客户咨询和技术支持，通过热线电话或电子邮件，对客户做计算机软硬件以及网络方面的技术解答或指导；；

2、客户服务技能，允许与各级客户沟通，处理困难客户；

3、比如电脑卡住，连不上网该怎么办？会排除基本故障，思路要清楚；

4、积极接受客户反馈，努力改进；。

岗位要求

1、熟悉操作电脑，打字速度40字/分；

2、计算机会基本操作；

3、具备出色的沟通能力和文字表达能力；

4、工作时间采用24小时轮班制度。

5、英语六级以上

薪资待遇：

底薪6000+绩效奖金0-1000+车饭贴500 （提供免费住宿）

上班地址：静安区江场三市北高新科技园（1号线汶水路4号口出转乘04路公交车在江场三路江场西路下车  公交：528路江场西路江场三路；7号线大场镇地铁站换成单车10分钟）

公司以职前培训为核心，拥有短期培训体系、中长期培训体系、精英教育培训体系等多个发展平台，集教育培训和教育研发于一体，鼓励学生树立坚持、积极、乐观的价值观念，帮助学生实现自我激励、自我管理和人际沟通，做爱国爱家，自信果敢的时代青年。自成立之日起，公司面向各校学生开展了公益讲座，众多学生参加并从中受益。励志改变人生，奋斗成就梦想，教育及职业体验发展的先驱，王锖教育以汇英、明理、至善，知行合一的公司文化理念以帮 助未来精英提早确定职业规划方向、优化职业发展流程、积累精英高端人脉、提高客户整体竞争优势，进而成功走向全球化之路，以善治成就卓越绩效。
王锖教育成立于2018年，致力于成为全球领先的教育咨询服务机构，凭借其在行业领域积累的丰富经验、广泛能力以及对全球最成功精英的深入案例研究，新范推出了针对不同客户群体设计的国际研习及培训平台，在贡献全球化和精英化教育资源及学习网络的同时，我们希望客户能尽早获取未来事业发展的信息的同时，收获未来在全球平台上竞争的各项优势。