重庆招聘

岗位职责：

一、物业服务管理

1.组织行业物业管理服务模式研究，为公司领导提供物业管理模式选择建议；

2.组织制定物业服务标准，并组织、落实；

3.审核各项目提报的物业管理方案、计划；

4.组织部门各专业人员参与新项目前期介入，提出合理化建议，协助项目接管验收，处理遗留问题；

5.审查项目各专业（工程、秩序、保洁、客服）专项计划、方案，统筹对安排各专业的专业培训和交流活动；

6.组织实施公司层面的客户满意度调查，处理上升至公司层面的重大客户投诉，指导、督促各项目基础物业服务工作的开展。

二、服务品质管理

1.组织策划、建立和完善物业服务质量督导和考核标准；

2.统筹公司层面对各项目开展日常物业服务品质督导、检查与考核；

3.指导、监督各项目对日常物业服务质量问题进行分析、评估和跟进整改。

三、安全管理

1.监督各项目做好预防安全和环境污染事故，确保安全生产、环境保护管理目标的实现；

2.组织制定安全生产和环境保护规章制度、操作规程，生产安全和环境污染事故应急预案；

3.负责安全生产、环境保护管理和监督工作，统筹、协调、指导各项目安全、环保管理工作。

四、智能化建设

1.监督各项目智能化系统使用情况；

2.审核各项目物业服务智能化建设计划、方案。

五、日常工作

1.负责部门相关流程制度、工作标准的建立、完善和执行监控；

2.组织编制部门年度、季度、月度工作计划，并督导计划的落实；

3.组织部门内部的培训工作以及组织参与公司安排的培训；

4.推动创优、创示范项目的开展。

任职资格：

1.50周岁及以下；

2.大学本科及以上学历；

3.5年以上物业相关工作经验，2年以上担任过物业公司物业管理运营部负责人或负责过物业公司区域项目管理的经验；

4.熟悉物业管理工作流程和环节；熟练掌握物业管理经营分析，掌握物业管理运营的业务流程及岗位操作流程，具备营销、工程等基本知识，熟悉物业相关法律法规；

5.对物业管理中的品质管理、客户服务、秩序维护、工程维修以及保洁绿化等内容有较深理解，能独立开展各条职能线的工作；

6.熟练掌握常用办公操作系统和软件，善于编撰有关公函、合同、方案、计划、预算以及制度等文件；

7.具有良好的抗压能力，良好的团队合作精神，良好的沟通协调能力、逻辑分析和谈判能力；

8.具有正常履职的身体条件；

9.中共党员优先；

10.大学专业为物业管理、质量管理的；物业相关工作经验超过6年（含）且同等岗位经验超过3年（含）以上的；持有物业项目经理证书的；满足上述3个条件中的任一一个，学历可放宽至大专，年龄可适当放宽。

以上截止时间统一计算到2020年10月31日。

重庆保税港区股份有限公司由重庆保税港区开发管理集团有限公司联合重庆两江新区开发投资集团有限公司、重庆两江新区产业发展集团有限公司以及重庆两江股权投资基金管理有限公司管理的两家基金，以发起方式于2017年12月1日成立并于2018年1月1日起正式运营，注册资本40,000万元。股份公司成立顺应改革的步伐，承载着保税港区集团赋予的重大历史使命，将充分合理利用股东多元化、资产规模大的特点，持续打造市场影响力，提升企业创新力和竞争力，努力实现企业效益***化，最终实现上市目标。目前，公司法人治理结构全面健全，内设6个综合职能部门，下属4家全资子公司（重庆保税港区港欣资产经营管理有限公司、重庆保税港区进出口商品贸易有限公司、重庆港腾供应链管理有限公司、重庆保税商品展示交易中心有限公司），初步形成“股份+专业子公司”经营管理模式，基本形成资产经营管理、进出口商品贸易、跨境电商地服系统、保税展示功能平台、物业管理、劳务服务等六大主营业务。