重庆招聘

负责联络中心运营管理举措的上传下达；

负责班组现场业务支撑；

负责班组人员业务、软技能、绩效、人才梯队、流失管理；

负责班组团队建设，确保团队稳定。

任职要求：

1、2年以上客服相关工作经验，1年以上带班工作经验，有电商热线或在线团队管理经验优先；

2、熟悉本地语言，熟悉办公软件；

3、有耐心，认真负责，具备良好的服务意识；

4、擅长班组数据分析，并能为班组品效改进提供专业辅导，牵引班组强拿结果；

5、能进行班组人员梯队培养和团队建设；

6、能承受较强的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排。

     重庆文德数字科技发展有限公司成立于2019年5月，注册资金3000万元，公司位于永川区大数据大数据产业园，公司主要从事大数据业务标注，主要合作客户有百度、腾讯、阿里巴巴、高德等国内互联网巨头。
    总部为北京文德数慧科技发展有限责任公司成立于2017年，目前员工人数超过1000人。业务范围覆盖北京、上海、深圳、武汉，面向全国大力拓展产品、解决方案与数字化运营等技术服务；华北、华东、华南、华中均具备完善的本地化、专业化交付能力，高效满足客户的服务要求。
    公司在金融服务业、互联网行业、高科技行业、零售与分销业等领域积累了丰富的行业经验，具备全面的IT专业服务能力，为客户提供IT咨询、解决方案和外包服务，包括企业解决方案、应用软件开发和维护、质量保证和测试、基础设施外包以及业务流程外包/呼叫中心等服务，让客户能更专注于自身核心业务并实现***额度的投资收益。