物业运营品质经理
重庆华宇第一太平戴维斯物业服务集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:杭州-萧山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-2万/月
- 职位类别:物业管理经理 高级物业顾问/物业顾问
职位描述
品质保障管理
1、推动公司质量目标和方针的实现,组织内部质量管理及标准化作业文件的内审及外审工作。
2、组织实施公司月度及年度品质检查工作,并对各项目品质改进提出建议及监督改进措施的执行。
3、组织各专业服务标准的修订和制定。
4、推动各专业新技术、新工艺和新设备(工具)的研发和应用,以提高工作效率和客户满意度。
5、协同财务部进行合格分供方评审,组织公司委外服务项目招投标。
跨部门管理
1、协调与区域/项目的业务关系,以确保与区域/项目的有效合作,共同实现公司目标。
团队建设与标准传递
1、对区域项目团队进行专业支撑,标准传递。
2、搭建各专业分享平台。
3、对团队成员进行业务辅导及资源支撑。
公司满意度保温、提升
1、满意度调查、数据分析、整改计划落实追踪。
2、日常业主心声了解,业主深度访谈。
3、关注投诉,了解业主需求。
任职资格:
1、统招大专及以上学历,本科优先。
2、客服、工程、绿化、秩序维护某一专业技能专家,能指导他人。
3、善于总结经验,并形成知识沉淀,能推广落地,会运用。
4、树立高的品质标准,并能影响他人建立高的品质标准。
5、心态开放、有外部视角,创新能力强。
职能类别:物业管理经理高级物业顾问/物业顾问
公司介绍
华宇物业集团
联系方式
- 公司地址:地址:span泰山大道东段60号北城中央汇A区2楼华宇物业集团
- 电话:15928407481