呼叫中心项目经理(永川)
重庆文德数字科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:重庆-永川区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
1、负责业务的数据分析,监控业务指标的运行情况,以日/周/月为单位定期提供运营分析数据图表,提供预测预警和针对性策略建议;
2、负责业务的数据管理,进行业务涉及的客户、产品、市场、效能等维度的分析并提供合理对策,跟踪所实施的市场活动,整理形成定期效果分析报告;
3、建立完善团队的沟通反馈机制,了解业务相关的各类信息动态,定期收集整理并提供决策指引;
4、业务客户关系管理。
任职要求:
1、大专及以上学历,5年以上工作经验者,3年以上运营团队管理或业务线管理经验;
2、结构化逻辑思维能力,缜密的分析总结能力,较强的沟通协调组织能力,执行力强,工作高效;
3、具有互联网电商行业的客服项目管理经验优先
公司介绍
重庆文德数字科技发展有限公司成立于2019年5月,注册资金3000万元,公司位于永川区大数据大数据产业园,公司主要从事大数据业务标注,主要合作客户有百度、腾讯、阿里巴巴、高德等国内互联网巨头。
总部为北京文德数慧科技发展有限责任公司成立于2017年,目前员工人数超过1000人。业务范围覆盖北京、上海、深圳、武汉,面向全国大力拓展产品、解决方案与数字化运营等技术服务;华北、华东、华南、华中均具备完善的本地化、专业化交付能力,高效满足客户的服务要求。
公司在金融服务业、互联网行业、高科技行业、零售与分销业等领域积累了丰富的行业经验,具备全面的IT专业服务能力,为客户提供IT咨询、解决方案和外包服务,包括企业解决方案、应用软件开发和维护、质量保证和测试、基础设施外包以及业务流程外包/呼叫中心等服务,让客户能更专注于自身核心业务并实现***额度的投资收益。
总部为北京文德数慧科技发展有限责任公司成立于2017年,目前员工人数超过1000人。业务范围覆盖北京、上海、深圳、武汉,面向全国大力拓展产品、解决方案与数字化运营等技术服务;华北、华东、华南、华中均具备完善的本地化、专业化交付能力,高效满足客户的服务要求。
公司在金融服务业、互联网行业、高科技行业、零售与分销业等领域积累了丰富的行业经验,具备全面的IT专业服务能力,为客户提供IT咨询、解决方案和外包服务,包括企业解决方案、应用软件开发和维护、质量保证和测试、基础设施外包以及业务流程外包/呼叫中心等服务,让客户能更专注于自身核心业务并实现***额度的投资收益。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市永川区和顺大道799号服务外包园B区2栋3楼