重庆招聘

纯接听坐席客服

职位描述：

1 、通过接听电话处理花呗用户的咨询／投诉，了解客户需求，解决客户问题； 

2、 根据业务流程和服务要求处理相关咨询／投诉，并准确记入客户信息业务平台； 

3、 对于不在流程内的咨询或异常情况，进行先期处理并按照流程提交； 

4处理售后投诉问题

5、维护关系，提升满意度。

任职要求：

1、大专及以上学历； 

2.普通话标准，沟通能力佳

3.具有较强的工作责任心和团队协作精神。

薪资福利：

1.底薪+提成， 综合工资4000-6000左右；

2.带薪培训、入职购买五险、商业保险、带薪年假、带薪病假等；

综合上班时间：早上8:00--晚上12:00，八小时轮班，无通宵班

休息方式：周休2天，月休8天

重庆市渝中区创智职业技能培训学校有限公司成立于2020-09-27，法定代表人为杨岚岚，注册资本为200万元人民币，统一社会信用代码为91500103MA615NDNXG。企业地址位于重庆市渝中区较场口88号得意世界14楼