技术服务部经理
重庆汇德明序科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-15
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:技术支持/维护经理
职位描述
1、制定售后服务相关管理制度、办法和操作规范,并组织实施。
2、负责建立、完善售后服务体系,管理、督导有序开展售后服务工作;定期对售后服务客户进行走访,巩固客户关系,提升客户满意度。
3、负责编制产品日常维修维护及使用操作手册,并组织售后服务人员进行维修技能培训及客户操作及维保常识培训,制定培训计划及考核方案,并纳入绩效考核管理。
4、负责公司售后服务新员工的技能鉴定及技能培训;负责组织公司技术人员职级评定,建立、优化、完善技术人员激励机制。
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,5年以上工作经验,有电子电器家电行业的经验;
2、较强团队管理、组织、协调能力;
3、工作认真、负责,具有团队合作精神;能积极调度团队积极性,体现领导团队管理能力、技术影响力;
4、能承受较强的工作压力,有较强的自我驱动能力和团队协作能力。
职能类别:技术支持/维护经理
公司介绍
重庆汇德明序科技发展有限公司(以下简称公司)是一家专业从事银行金融设备销售、金融软件开发以及金融运维服务为一体的综合性企业。公司成立于2014年10月,注册地址在万盛区旅游文化街,办公地点位于渝中区上清寺鑫隆达大厦A座,辖内有万州、涪陵、合川、黔江等4个分公司,奉节、万盛、巫山等3个办事处,目前有员工70余人。
公司坚持以持续技术创新为目标,专注于行业服务:
一是主要销售纸***现金处理设备、金库设备、大堂自助及智能化设备、多媒体等系列金融设备,以日本、德国品牌为主导,汇聚国内外优质品牌。
二是开发金融软件系统,公司有自己的研发团队,约20人,由项目总负责人、架构师、项目经理、中高级研发人员、设计人员、美工、项目实施人员和系统测试人员等组成。目前拥用软件著作权16项,专利3项,从成立至今,已参与重庆、成都多家商业银行多个银行系统。已自主开发***余缺调剂信息平台和***云平台,冠字号管理系统、智能联网排队叫号系统、多媒体评价呼叫系统、多媒体信息发布管理系统、预填单系统、自助设备管理系统等,并与同业联合开发银行柜面现金业务自助化系统、智能安防预警系统等。
三是提供金融设备运维、***清分调剂系等相关金融服务,为社会大众提供个性化、适用性强的金融运维服务集成解决方案。
自成立以来,公司立足西南,辐射周边省份,目前已为重庆、四川等省市的4000多个银行网点及企事业单位提供优质产品及贴心服务,服务范围已覆盖整个重庆直辖市、四川省及贵州、云南等地,已逐渐发展成为西南地区极具竞争优势及影响力的金融设备运维服务商。
公司坚持以持续技术创新为目标,专注于行业服务:
一是主要销售纸***现金处理设备、金库设备、大堂自助及智能化设备、多媒体等系列金融设备,以日本、德国品牌为主导,汇聚国内外优质品牌。
二是开发金融软件系统,公司有自己的研发团队,约20人,由项目总负责人、架构师、项目经理、中高级研发人员、设计人员、美工、项目实施人员和系统测试人员等组成。目前拥用软件著作权16项,专利3项,从成立至今,已参与重庆、成都多家商业银行多个银行系统。已自主开发***余缺调剂信息平台和***云平台,冠字号管理系统、智能联网排队叫号系统、多媒体评价呼叫系统、多媒体信息发布管理系统、预填单系统、自助设备管理系统等,并与同业联合开发银行柜面现金业务自助化系统、智能安防预警系统等。
三是提供金融设备运维、***清分调剂系等相关金融服务,为社会大众提供个性化、适用性强的金融运维服务集成解决方案。
自成立以来,公司立足西南,辐射周边省份,目前已为重庆、四川等省市的4000多个银行网点及企事业单位提供优质产品及贴心服务,服务范围已覆盖整个重庆直辖市、四川省及贵州、云南等地,已逐渐发展成为西南地区极具竞争优势及影响力的金融设备运维服务商。
联系方式
- 公司地址:地址:span美专校街66号鑫隆达大厦A座13楼