重庆招聘

岗位职责

1、接听/接收客户来电或线上需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案

2、跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果

3、处理客户投诉，并按流程要求进行个案升级

4、及时反馈客户的心声并提出改善建议

岗位要求

﹡硬性要求：大专学历及以上，必须是实习生（未取得毕业证）。

1、18-35岁，打字速度40字/分钟以上

2、普通话流利，有良好的服务的意识，愿意致力于客服行业发展

3、责任心强，有良好的沟通表达能力，学习能力好

4、因公司信息安全，手机严禁带入职场内，休息时间可以使用

薪酬福利

1、无责底薪2800元+绩效1000+夜班补助，综合月收入3500 – 5000元

2、面试通过，入职即购买五险一金

3、其他福利

（1）618、双11活动奖励，奖品丰富

（2）带薪年假及各种节日福利

（3）年轻化团队，各种团建嗨到飞起

工作时间

上五休二，8小时工作制

工作地点：武侯区高朋大道11号

蓉聘企业是一家专业为国内企业提供项目申报、知识产权、法律服务、财务审计和税务咨询等相关服务的综合性咨询服务机构，秉承专业、负责、合作、共赢的宗旨，致力于成为提高企业研发速度和经济效益的加速器，依托政府、高校等平台，整合各类社会资源，帮助企业在加快完成创新成果转化的同时，充分享受创新带来的效益。公司自成立以来，以质量铸就品牌，以品牌树立信誉，以信誉拓展市场，现已服务客户近600家