重庆招聘

工作职责：

1、执行集团管家管理制度及规范，全面统筹管家服务品质标准执行；

2、制度月度/季度工作计划，检查落实执行情况；

3、协助搭建项目管家团队，执行对管家条线的KPI考核、监督；

4、根据项目实际情况，协助管家条线的岗位编制核定；

5、负责对本公司管家条线的制度、知识、实操、管家相关软件工具使用的培训；

6、负责建立及检核管家业主档案，辅助上级维护管家与业主的关系，负责策划、组织社区活动并活跃社区文化；

7、协助公司运营官开展社区经营工作；

8、积极提升业主满意度及提高收费率；

9、负责公司重大突发事件、投诉应急事件的处理；

10、参与市场尽调，负责新项目介入的专项整改。

任职资格：

1、大专以上学历，35岁以下，3年以上服务行业相关工作经验。

2、了解物业管理法律、法规及工作流程；

3、具备良好的沟通能力和技巧，抗压性强，责任心强；

4、具备极强服务意识，富有工作热情，积极正向；

5、经营意识及成就意愿。

6、熟练运用办公软件。

重庆新速达物业服务集团股份有限公司（以下简称“新速达服务”）前身为重庆速达物业服务有限公司，创立于2003年，注册资本2000万元，是一家追求卓越、专注品质，以服务他人、成就自我为核心价值观，以满足用户需求、平面化价值创造为中心的大型综合服务商。新速达服务致力于通过建立智慧物业服务平台，为我们服务和影响的业主、商户、机构等提供智慧物业服务和社区居家、生活、文娱、医疗、养老等社区增值服务。
新速达服务围绕“深耕重庆、辐射西南、走向全国”的战略布局，经过十八年的积累和沉淀，现在管项目100余个，管理面积逾2000万方，服务超过25000户家庭。物业服务形态涵盖居民住宅、物流园区、商业写字楼、政府机关、高校及企事业单位办公楼等诸多类型。管理方式由最初的委托管理转型为“全委服务、咨询服务、股权合作、专项合作”为一体的多样化发展。与公司建立长期物业服务战略关系的包括龙湖物业、中国移动、中国电信、普洛斯物流、民生物流、中集集团、重庆农商行、中国邮政、中国盐业、农业银行、工商银行等企业，服务质量受到广大业主和主管部门的高度评价。
公司组织架构完善，设有集团总部、区域公司、项目三级管理架构，涵盖市场、品牌、运营、品质、人力资源、大数据、财务等职能部门，设有速达学院，具有物业全过程及提供整体物业服务方案的能力，也具有物业平台规划、建设与落地实施经验以及服务标准、管理体系输出的能力。
未来，新速达服务将怀抱“让业主生活更加便捷舒适”的使命，坚持“开放合作”的心态，与更多合作伙伴携手同行。我们将整合各类智能设备资源、打造新型物业服务，全力助推智慧城市的建设，立志成为国内***的智能居家综合服务平台。