重庆招聘

concentrix是在纳斯达克独立上市的外资企业，作为全球化的商业服务公司，我们通过技术创新、数据分析、流程优化及业务改进，为全球领军企业提供客户关系管理服务，助力他们取得更佳的商业表现。Concentrix共有275个运营中心，分布在全球6大洲，横跨40个国家。每一天，超过225,000名Concentrix员工都在帮助我们的客户与其消费者建立更好的连接。

重庆聚盟科技发展有限公司为Concentrix在重庆投资运营注册服务公司之一

1、综合薪资：月薪到手3000-5000元/月（固定工资+餐补+早晚班补贴+绩效奖+激励奖金），

实习生是底薪+住房补贴+绩效+早晚班补贴

2、公司提供带薪岗前培训3-4周，培训期间朝九晚六周末双休；

3、入职即购买5险1金，6个月后买补充商业险，

4、带薪年假5-15天，生日假，婚假、产假/陪产假等；

5、工作环境舒适，五星级年会，每个季度有团队建设活动；

6、外企培训晋升机制完善，完全公开公平透明；如：带薪职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供畅通的晋升通道；每年调薪，公开竞聘，等你升职加薪！！晋升职能线：资深客服--客服组长-客服主管-客服经理。横向发展：质量检测、培训师。

在这里你可以稳步前进！

岗位职责：

1. 接听客户来电，解答客户的售前售后咨询，向客户提供迅速，准确，周到的服务；

2. 负责客户关系管理及维护服务；

3. 能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度；

4. 对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；

5. 主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。

岗位要求：

1. 半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先，可接受实习生；

2. 正规院校大专及以上学历；

3. 耐心，思维敏捷，主动性学习能力较好， 抗压能力能力较好，有团队合作精神以及服务意识；

4. 拼音输入法打字速度在30字/分钟以上；

5. 熟练使用计算机和互联网。

工作时间：

7：00——0:00排班制，但我们坚持五天8小时工作，月休8天，（特殊工作时段满满的补贴！）

Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验，帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

我们创造更好的业务成果，并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车，以及能源和公共部门。

迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。