支付平台纯接听客服/带薪培训/有住宿
四川蓉聘企业管理咨询有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:成都-郫都区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 呼叫中心客服
职位描述
岗位职责:
1、负责接听用户来电,受理用户在使用过程中所涉及到的问题的处理;
2、负责引导客户正确使用相关产品,受理客户投诉;
3、对客户提出的问题按流程反馈,通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
4、无销售性质,纯客服;
特点:无销售性质,纯客服,稳定,提高解决问题能力。
招聘要求:
1,基础能力:大专及以上学历,普通话标准,打字45字/分钟,服务意识强;
2,工作技能:面对客户问题,思路清晰,积极乐观,以解决问题为中心;
薪资福利:
(综合薪资4K-6k/月);
3,福利:五险一金、节假日福利、带薪婚假、产假、病假、年假等;
4, 可以提供员工宿舍,公司有员工食堂,日常提供早餐,午餐,下午茶;
5,晋升:入职满半年,可以参与晋级考核,讲师、质检、组长等岗位均从一线员工中选取。
工作时间:每天8小时,月休8天。
工作地点:成都市高新西区天欣路302号阳光保险集团金融城
公司介绍
蓉聘企业是一家专业为国内企业提供项目申报、知识产权、法律服务、财务审计和税务咨询等相关服务的综合性咨询服务机构,秉承专业、负责、合作、共赢的宗旨,致力于成为提高企业研发速度和经济效益的加速器,依托政府、高校等平台,整合各类社会资源,帮助企业在加快完成创新成果转化的同时,充分享受创新带来的效益。公司自成立以来,以质量铸就品牌,以品牌树立信誉,以信誉拓展市场,现已服务客户近600家
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市高新西区阳光金融城(龙湖时代天街旁边)