重庆招聘

【职位描述】

1. 外呼回访客户，在线处理客户咨询，针对顾客需求进行产品在线介绍（专业呼叫设备，自主外呼）

2. 通过电话维护、巩固客户关系，为客户提供最具针对性的解决方案

3. 根据规范操作各类系统，如实记录各类客户需求，及时反馈客户的意见和建议

4. 严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度

【职位要求】

1. 大专及以上学历，男女不限

2. 普通话流畅，语音亲切，口齿清楚，思路清晰

3. 具备较强的沟通表达能力，客户服务意识强烈

4. 能够适应全程室内办公，纯线上营销模式

5. 有电话客服、电话/网络销售经验者优先

【工作地点】渝中区解放碑协信中心

交通参考：地铁1号线、6号线可直达

【工作时间】早10-晚19，周末双休，节假日正常放假

【薪资待遇】无责底薪3K起+绩效+销售提成+新人津贴，综合薪资6~7k

岗前培训：带薪培训

【合同及福利】

-签订正式劳动合同

-入职五险一金、带薪年假、节假日福利、团队活动

【晋升路线】-客服专员->资深客服专员->客服组长->客服主管->区部经理（每年3次晋升机会，公开透明）

                -客服专员->人事专员、行政专员、培训讲师、质检专员（优秀员工内部转岗）

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