重庆招聘

1.协同团队完成新机台的安装与测试，确保尽早通过测试许可。

2.定期对机台进行检测和维护，收集数据，分析、撰写并提交报告。

3.为客户提供各种保修期内的服务，包括电话解答客户疑问和现场机台故障排除等，并

独立解决常规的技术问题。

4.为客户提供保修期外的服务，包括现场机台故障排除和机台改造等，并独立解决其中

有先例可循的技术问题。

5.在遇到疑难的、无先例可循的技术问题时，及时向资深工程师寻求建议和支持，并有

效解决问题。

6.为客户提供操作培训，提升客户的机台操作技能。

7.应对客户投诉，及时准确处理投诉问题，确保客户满意和避免投诉升级。

8.与客户保持沟通联络，了解客户动态，收集行业相关信息，从而发现客户需求并及时

传递给销售人员和售后业务开发人员。

9.在对服务时间、服务内容等方面与客户存在分歧时，在不违反公司行为规范和原则的

前提下，尽力与客户协商为公司争取利益。

任职要求：

1．大专以上学历。机械、电子或机电工程，工业自动化或自动控制，化工工程或材料

科学等专业。对电路图和机械图有良好的理解和分析能力；

2．有2年以上设备维修、维护经验尤佳；

3．具有一定沟通能力

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