重庆招聘

1.协助部门完成投诉相关管理制度的指定，提出自己的建议和意见；

 2.受理客户投诉，进行登记、整理、建档； 

3.协助各部门分析、调查客户投诉原因，提出处理方案、建议；

 4.负责向客户反馈投诉处理意见，并跟踪处理结果，做好客户回访工作； 

5.对客户投诉情况进行分析，撰写报告，提出改进服务的措施及建议；

 6.负责对客户投诉处理政策的最终解释； 

7.完成上级领导临时交办的工作。

2、25-35岁，半年工作经验及其以上；

3、全日制统招大专及其以上学历；

4、熟练使用办公软件和办公设备。

颂车网成立于2017年7月，是一家以大数据，云计算，AI、区块链等技术为核心驱动力，凭借创新的“B2S2C”商业模式，通过赋能金融机构，盘活存量汽车资产，助力小微企业及个人解决流动资金缺口的科技服务平台。自主研发全流程线上无纸化科技系统，系统成熟流畅可实现线上上万亿业务秒批申请，现已支持近90亿的业务申请量。为确保信息安全，公司自主研发迭代支持系统，目前已投入近1500万研发费用，获得23套软件著作和21个科技成果，涵盖业务、风控、财务、资产管理等，全面支持业务发展。
自2017年7月起至今，平台注册用户10万+，金融交易用户为超过3万户，累计发放额及交易额33亿+，业务覆盖云、贵、川、渝、陕、甘、宁、晋、湘、桂、粤等16个省市；