重庆招聘

1、根据公司战略和年度工作计划，在总经理的领导下，制定客服部的年度、季度和月度的工作目标和计划；

2、组织协调客户满意度调查并分析；

3、指导客户档案管理员进行客户档案的管理，及时更新客户信息，保证客户档案的准确性和完整性；

4、客户投诉的跟踪；

5、客户的日常接待及客户休息区管理；

6、沉寂客户追踪及分析；

7、客服部日常人员管理工作；

8、客户服务活动组织及策划；

9、与集团对口部门的对接及沟通；

10、上级安排的其他工作

本岗位单休，从事4S店同岗位5年以上优先考虑。

广汇重庆二手车市场管理有限公司， 公司位于重庆市两江新区汽博中心
 公司主要经营：二手车交易市场服务。公司自成立至今，不断吸取和借鉴国内外先进的经营和管理理念，努力实现公司业务、管理等方面自我超越！

  过去的一年，是精彩的一年，也是收获的一年。重庆中汽西南二手车交易市场有限公司向曾经支持和关心我们的广大客户表示最诚挚的谢意！我们将一如既往的向客户提供优质的服务。