重庆招聘

主要职责: 

1. 故障响应

监控服务响应系统，为公司员工提供快速，标准化的计算机故障排除服务。 操作，维护并升级Helpdesk相关服务器以及设备。在出现紧急情况时及时向主管汇报以确保Tech架构稳定高效运行。包含但不限于：

• 负责日常电脑终端运维工作
• 负责公司网络运维工作
• 负责视频会议运维工作
• 负责打印机运维工作
• 负责电脑终端安全，防病毒软件安装及维护工作

2. 职责工作   

根据团队内部职责划分，负责相关系统和平台的维护，升级等一系列工作。内部职责划分包含但不限于，

• 采购与许可库存管理
• 内部知识分享与管理
• 硬件维护与提升，硬件库存和不间断电源管理
• 音视频会议系统/电话系统管理
• Windows服务器系统管理
• Linux服务器系统管理

3. 参与和管理项目

通过管理或者在Tech项目中提供协助，调研，评估等一系列工作来提升Helpdesk的服务水平系统效率

4.  其他

提供团队内部培训，分享运维心得。针对现有内部运维流程，提出改善计划并主持实施。

任职资格:

• 大专或以上文凭
• 计算机相关专业优先
• 3年或以上IT 从业经验
• 了解并熟练应用Windows操作系统及Office系列软件
• 具有电脑端硬件及软件故障处理经验
• 擅长沟通, 认真严谨, 有责任心, 耐心解答并积极处理用户的问题
• 自学能力强, 善于通过搜索独立解决问题
• 良好的英语写作及口语能力
• 具有Linux和Windows 服务器运维管理经验者优先
• 具有网络运维管理经验者优先

优创数据技术有限公司创立于2003年，是一家美国独资企业。公司总部位于纽约，在中国青岛市南、黄岛、济南、印度班加罗尔和美国林肯市设有五大全球业务中心。

目前，优创数据拥有超过5000名员工，为来自美国、加拿大和英国的近四百家保险企业提供运营支持，帮助欧美国家客户保险行业进行流程优化，实现利润增长。

在过去的十余年，优创数据保持年均25-30%的业务增长率，客户留存率则高达95%以上。随着公司快速发展，优创数据已成为中国境内对美保险战略服务领军企业。