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客服经理

重庆中电光谷节能科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:重庆-沙坪坝区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8-10万/年
  • 职位类别:客服经理  物业管理经理

职位描述

职位描述:

1. 负责贯彻公司各级会议精神及公司文化宣传,并根据公司的发展战略及经营规划,制定部门短、中、长期发展规划;

2. 负责制定部门的年度、季度、月度、周工作目标及计划,并分解落实到人;

3. 负责部门各项职能工作实施的监督、检查;

4. 负责公司大客户的关系维护工作及处理各区域的重大客户投诉工作;

5. 负责根据各区客服人员传达的客户信息,分析客户用能动态,掌握客户用能规律,给持续性服务工作给出指导性意见;

6. 负责部门储备干部的培养、提升及主管、高级主管的考核工作;

7. 负责部门相关数据的分析总结工作;

8. 负责与其他部门的横向沟通、协调工作。


岗位要求:

1. 在从事相关工作5年以上,具备至少3年以上的管理经验;

2. 熟悉能源运营服务管理;

3. 具备一定的经营财务管理知识及法律知识;

4. 具备良好的组织策划能力;

5. 具备良好的分析、统筹能力;

6. 具备良好的文字功底


职能类别:客服经理物业管理经理

关键字:客服经理

公司介绍

武汉中电节能有限公司(简称“中电节能”)成立于2010年7月,隶属于中国电子集团旗下“中电光谷”(股份代码:00798HK))。公司专注于建筑节能领域区域能源的研究与应用,是专业提供区域供冷供热(简称DHC)投资、建设、运营全产业链服务的高新技术企业。截至2019年,公司已获得DHC关键领域知识产权40项,服务建筑面积近1000万平方米,拥有建筑机电安装工程专业承包壹级及电子与智能化工程专业承包贰级等资质,在武汉、重庆、合肥、上海拥有6家全资或控股子公司。
中电节能坚持“绿色构筑多赢”的发展理念,积极构建以DHC业务为核心,以节能技术研发、节能智控服务、合同能源管理、机电工程业务、新型节能材料为重点的“1+N”产业生态业务体系,可为公共建筑、产业园区、商业综合体等新建建筑、既有项目提供区域能源整体解决服务方案。坚持以运营为核心,统筹DHC设计、建设全过程,创新实践了“全产业链、全生命周期”服务模式。
公司投资、建设、运营了武汉光谷金融港、武汉光谷软件园、合肥金融港、北辰光谷里、武汉智慧生态城、武汉未来科技城起步区、成都芯谷先导区、洛阳财富中心、武汉创意天地、重庆光谷智创园等项目,用户口碑良好,社会效果显著,实现了与环境、政府、发展商、用户等多方共赢。
中电节能坚持服务用户、服务社会、服务政府为目标,持续推进节能技术创新,是武汉市区域能源研究应用中心、武汉市企业研究开发中心、中国建筑节能协会系统控制中心、区域能源协会副会长单位、东湖新技术开发区瞪羚企业。
重庆中电光谷节能科技有限公司成立于2018年11月28日,是中电节能重庆平台公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金开大道西段106号互联网产业园