售后服务经理/总监(凯迪拉克)
重庆协信汽车公园有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-11-03
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
一、负责公司售后业务目标管理
1.确定售后业务目标,与总经理一起制定年、季、月度售后业务计划与资金计划
2.与总经理一起进行售后业务毛利、费用和净利润的预测
3.制定和保持配件、附件库存计划,提出方法和措施使库存管理最优化
4.与总经理一起进行服务部门人员的成本和计划准备工作
5.收集并分析售后业务销售数据,并定期生成报告
二、售后服务策略制定
1.协助总经理制定售后业务策略,并负责日常售后业务管理
三、负责服务部门团队的建设和人员的培养
1.部门整体及服务顾问接待能力的监控
2.核心技术团队人员的管理
3.结合现有水平制定短、中、长期的培训计划并监督实施
4.支持技术经理开展售后技术类培训工作
5.及时提供各种售后业务信息,与相关人员制定相应对策
6.负责服务部门员工的绩效,日常工作的考核与评定
四、部门内部管理
1.合理调配部门内人力、财力、物力资源
2.组织部门内的各种例会
3.负责售后业务过程中相关问题的总结和反馈
五、完成上级交办的其他任务
职能类别:4S店经理/维修站经理
公司介绍
协信汽车公园有限公司为协信集团全资控股公司,集团五大业务平台之一。注册资金5000万,资产规模约10亿,人员规模300余人。公司通过近20年的汽车市场经营管理,积累了丰富的经验和优秀商业资源。下属重庆机动车交易市场已成为中国西部规模大、市场占有率高、品种全的商用车交易市场,全国商用车市场十强。公司目前在建的开发项目有重庆八公里“协信汽车城项目”和重庆南彭“协信汽车公园项目”,同时也立足重庆、面向全国拓展新的项目。公司还深入汽贸业务,目前持有和经营东风悦达起亚和凯迪拉克两家品牌4S店,以及车管家、新能源汽车、多品牌名车等汽车综合业务。
公司专注汽车地产、汽车贸易、汽车金融及汽车信息四大平台的构建,形成四位一体的核心能力,以创新的汽车商业模式,在西南地区已跃然成为汽车领域领航的运营商和服务商。
公司专注汽车地产、汽车贸易、汽车金融及汽车信息四大平台的构建,形成四位一体的核心能力,以创新的汽车商业模式,在西南地区已跃然成为汽车领域领航的运营商和服务商。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市重庆市巴南区南彭公路物流基地