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客服助理(文职,行业龙头)

北京瑞达恒建筑咨询有限公司重庆分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-13
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:文员  行政专员/助理

职位描述

岗位职责: 

1、统计报表,公司资料扫描及合同管理,归类、整理、建档和保管等工作

2、处理客户递交的信息查询申请,整理完善客户资料; 

3、统计部门数据,负责各类指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写和报告分析;

4、处理后台账户操作,处理账户故障;

4、客服部回款处理,需配合外出取支票等; 

5、客服经理安排的其他工作。


岗位要求:

1、大专及以上学历,专业不限,普通话标准流利; 

 2、一年或以上相关工作经验,有文秘、助理工作经验优先; 

 3、良好的团队合作意识,思维活跃、有悟性、善于学习; 

4、具有很强的抗压能力和应变能力,能够适应快节奏、高效率的工作环境; 

 5、做事认真、细致,有较优秀的服务意识; 

6、熟练操作电脑及各种办公室软件 (Word、 Excel、电子邮件等),熟悉互联网搜索引擎等相关方面的使用。


专业的培训系统:

1、 你一进 RCC,你就被培训部“盯上”了,他们会打造重新“做”人的培训计划;

2、 公司培训部提供系统化的入职培训(2-3周,免费带薪);

3、 团队给你配备一名师傅,实行师徒制传带教模式;

4、 主管绩效仅与团队业绩挂钩,全力扶持员工业绩提升;

5、 公司精心研发 E-learning 系统,体系化,科学化学习,记录你成长的点点滴滴。


福利多多:

1、入职签订正式劳动合同。按国家规定购买“五险一金”,每年享受健康体检;

2、每周五天八小时,周末双休,上午 9:00-下午 6:00,中午 12:00-13:00 休息。

3、每年享受带薪年假 7 天,***可以享受 14 天年假,享有带薪福利病假,所有法定节假日均提供假期等;

4、奖项丰富:年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖;

5、福利多多:过节礼品、生子礼品、生日礼品、下午茶;公司为入职满2年的员工购买补充医疗保险;

6、丰富多彩的员工活动:业务精英海外游 (新加坡、韩国、迪拜、塞班岛都留下我们的足迹)、部门活动、半年度旅游或者拓展、年度晚会、优秀员工表彰等;

公司介绍

RCC瑞达恒(RCC Group)成立于2007年,是建筑行业知名的信息咨询及互联网在线服务平台。我们在北京、上海、广州、天津、重庆、武汉、杭州、南京、西安和成都等12个重点城市设有公司和办事处,旗下产品包括瑞达恒工程信息网、慧讯网、建筑畅言网、CRM系统、SRM系统等,为包括西门子、通用电气、格力空调、科勒卫浴、恒大地产、万科地产、万达广场、富力地产、中建三局等两万多家客户提供信息和咨询服务。经过13年的发展和积累,公司已成为了行业的龙头企业。

十三年来,RCC专注致力于一件事:让建筑行业变得高效和阳光!

火雷神山医院的速度,是中国建筑的神话;而神话背后的关键之一,是建筑资讯畅通带来的高效和便捷。RCC的产品致力于打通上游开发商至下游建材供应商的链接,让涉及亿万资金与千万种产品的建设项目变得高效和透明。简单来说,就是推进建筑行业信息化的进程,让供应商赚钱,让采购方省钱!

有人说:我们是行业里的苹果,专注产品,工匠精神,锤炼打磨每条信息;
有人说:我们是行业中的阿里,服务用户,创造商机,为千万企业创价值;
有人说:我们是行业里的华为,精益求精,自我颠覆,持续创新永不止步;
有人说:我们是行业中的谷歌,关注成长,开放心态,激发员工无限潜质;

【RCC价值观】
客户至上、团队协作、乐于挑战、诚信、简单、担当

财力殷实的公司,可以给你一份好的薪酬;
制度规范的企业,可以赋予你相伴一生的职业感;
而注重企业文化的平台,成就的是你行事的风格和处事的态度;

【RCC晋升渠道】
专业路线:成长为资深的专业人士,从初级到高级,最终成为行业专家;
管理路线:基层员工?新员工导师?储备干部?团队主管?部门经理?部门总监
在RCC的成长史中,最快的记录是9个月晋升主管,带领5~6人,就像火影小团队,共同作战。

【RCC培训】
1、    你一进RCC,你就被培训部“盯上”了,他们会打造重新“做”人的培训计划;
2、    公司培训部提供系统化的入职培训(2-3周,免费且带薪);
3、    团队为你配备一名专属师傅,实行师徒制传带教模式;
4、    主管的薪酬仅与团队业绩挂钩,不与民争利,全力扶持员工业绩提升;
5、    公司精心研发E-learning系统,体系化,科学化学习,记录你成长的点点滴滴;

联系方式

  • Email:jobs@rccchina.com
  • 公司地址:地址:span重庆市渝北区红锦大道嘉州协信中心A座1605室
  • 电话:13647657491