重庆招聘

岗位职责：

1、负责每日接听用户来电，严格按照电话沟通的工作流程、使用标准服务话术

2、解答顾客对产品、购买、退换货等服务的疑问

3、及时了解用户咨询问题并提供问题解决方案；记录客户投诉内容，按照相应流程给予用户反馈

4、对于用户投诉内容给予高度重视，无法单独解决问题，及时汇报主管及相关人员沟通解决

5、准确记录用户的问题，做好电脑系统的信息录入及后期跟进处理工作

任职要求：

1、高中及以上学历，有经验者优先

2、熟练掌握办公软件的使用（excel、word等）

薪资福利

1、基本工资3500+绩效+奖金+年终奖+五险一金+岗前专业培训+各类补贴（节假日、生日补贴等）；

2、公司每一年调薪1-2次，根据员工工作表现及公司发展情况，调整幅度不等；

3、工作时间：周一至周五9：00—18：00，周末双休+国家法定休假日；

4、工作满一年员工享有公司规定5-15天年假；员工享受带薪假同时享受在岗基本福利待遇。

四川奇迹众创科技有限公司,2018年06月15日成立，经营范围包括计算机软硬件技术开发及技术服务:通信设备技术服务；销售:通讯设备(不含无线电发射设备及卫星地面接收设备)、计算机软硬件、五金交电、建材、装饰材料、电气设备、机械设备、音响设备、安防设备、电子产品、仪器仪表、电线电缆、日用品、针纺织品、家用电器、金属制品、橡胶制品、塑料制品、皮革制品、化工产品(不含危险品);商务信息咨询(不含投资咨询);信息技术咨询服务;信息系统集成;通信工程、网络工程、电子与智能化工程、房屋建筑工程设计、施工。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可展开经营活动）。