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区域客服经理

江苏中南物业服務有限公司成都分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:15-20万/年
  • 职位类别:物业管理经理

职位描述

1、负责公司重大客诉受理及各项目的客诉督导工作;

2、全面制定公司客户满意度工作计划,落实各项目客户满意度督导工作;

3、建立健全公司客服服务标准、制度,并分解及落实各项计划;

4、制定、实施及监督公司客服人员的培训计划工作;

5、负责协助客服负责人制定物业费收缴率计划及提升方案;

6、协助社区文化建设及督导。

任职资格:

1、统招大专以上学历,40岁以下;

2、工作经验5-7年左右,有从项目前期、接房、至交房3年的客服管理经历优先考虑;

3、能够承担压力,有耐心和亲和力;

4、善于学习,有一定的总结能力;

5、能预控风险,能直面矛盾并具备解决问题的实际能力。 

职能类别:物业管理经理

公司介绍

江苏中南物业服务有限公司(以下简称中南服务),隶属中南建设集团全资子分公司,成立于2001年6月,注册资金1000万元,国家注册壹级物业管理资质企业。现布局九省(江苏、山东、海南、广东、河北、湖北、四川、辽宁、安徽等省)三市(北京、上海、深圳)等25个大中城市,管理面积近2000万平方米,物业管理类型涵盖高档住宅、别墅、5A智能化写字楼、购物广场、旅居物业和大型城市综合体等多种物业类型。公司员工逾5500人,中高级以上职称160余人。

联系方式

  • 公司地址:地址:span锦尚西一路127号