区域客服经理
江苏中南物业服務有限公司成都分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:15-20万/年
- 职位类别:物业管理经理
职位描述
1、负责公司重大客诉受理及各项目的客诉督导工作;
2、全面制定公司客户满意度工作计划,落实各项目客户满意度督导工作;
3、建立健全公司客服服务标准、制度,并分解及落实各项计划;
4、制定、实施及监督公司客服人员的培训计划工作;
5、负责协助客服负责人制定物业费收缴率计划及提升方案;
6、协助社区文化建设及督导。
任职资格:
1、统招大专以上学历,40岁以下;
2、工作经验5-7年左右,有从项目前期、接房、至交房3年的客服管理经历优先考虑;
3、能够承担压力,有耐心和亲和力;
4、善于学习,有一定的总结能力;
5、能预控风险,能直面矛盾并具备解决问题的实际能力。
职能类别:物业管理经理
公司介绍
江苏中南物业服务有限公司(以下简称中南服务),隶属中南建设集团全资子分公司,成立于2001年6月,注册资金1000万元,国家注册壹级物业管理资质企业。现布局九省(江苏、山东、海南、广东、河北、湖北、四川、辽宁、安徽等省)三市(北京、上海、深圳)等25个大中城市,管理面积近2000万平方米,物业管理类型涵盖高档住宅、别墅、5A智能化写字楼、购物广场、旅居物业和大型城市综合体等多种物业类型。公司员工逾5500人,中高级以上职称160余人。
联系方式
- 公司地址:地址:span锦尚西一路127号