客服中心负责人
重庆万泰建设（集团）有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期：2020-10-30
- 工作地点：重庆-大渡口区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：2.5-3万/月
- 职位类别：客服经理
职位描述
1、完善交付项目维保和投诉反馈机制，统一对接处理甲方维保和投诉需求，提高客户意度；
2、建立公司投诉和回访管理机制，接收客户投诉并分级上报处理和反馈
3、协助区域维保工作，对于重大难点维保项目协调公司资源推动解决
4、 建立监督检查机制，对区域回访人员管理、维修费、材料管理进行监督
职能类别：客服经理
公司介绍
重庆万泰建设（集团）有限公司，于2006年注册成立，现拥有资质为：建筑工程施工总承包一级、市政公用工程施工总承包一级、建筑装修装饰一级、建筑幕墙工程专业承包二级、消防设施工程专业承包二级等多项资质。
截止目前，企业从业人员逾6000人，项目经理团队逾90个，在建面积逾1800万平方米，年完成产值逾160亿元。
十多年来，与万科、龙湖、北大资源、融创、新城、金茂等国内一流企业形成了良好的合作关系，在建项目布局重庆、陕西、河南、贵州、云南、四川、湖北七个中西部省市。
截止目前，企业从业人员逾6000人，项目经理团队逾90个，在建面积逾1800万平方米，年完成产值逾160亿元。
十多年来，与万科、龙湖、北大资源、融创、新城、金茂等国内一流企业形成了良好的合作关系，在建项目布局重庆、陕西、河南、贵州、云南、四川、湖北七个中西部省市。
联系方式
- 公司地址：地址：span雄川金融中心803室