重庆招聘

工作职责:

1、依据集团及区域公司要求，对各项目客服条线业务落实进行监督、指导、服务；

2、 根据集团及区域公司要求，组织各项目开展业主满意度调查工作，撰写满调报告；

3、各项目“我家云”平台客服条线和品质检查业务开展的监督和指导；

4、收集各项目制定的年度、季度、月度品质检查（提升）计划并协助品质经理监督执行；

5、协助品质经理开展区域公司二级品检及专项品检，编制品检文件、收集项目制定的纠正和预防措施；

6、协助品质经理推进服务标准体系在各项目的落地和项目内部管理制度的完善；

7、编制区域公司月度计划及汇总计划完成情况向集团提报；

8、汇总区域公司部门、项目月度计划及完成情况

任职资格:

1、大专及以上学历；

2、1年以上类似岗位工作经历或2年以上物业客服专业；

3、物业管理、工商管理、法律管理等相关管理专业

4、精通：常用办公操作系统（WORD\EXCEL\PPT)

    天骄爱生活物业服务集团（以下简称为“天骄爱生活”）前身为协信天骄物业，1999年正式成立，伴随协信集团商、住、产一体化发展，经过20年的积累和沉淀，现已构建住宅物业服务、商业物业服务、产业物业服务、公建物业服务、资产经营及管理、设施设备管理、大数据七大平台体系，形成物业服务全生命周期闭环生态圈。
    2018年，天骄爱生活荣膺中国物业百强企业TOP16的殊荣，2019中国物业服务企业潜力独角兽，2019中国特色物业服务领先企业——商住产一体化，
接管物业类型涵盖城市综合体、产业园区、物流园区、购物中心、商务写字楼、公共设施、高档公寓、住宅、别墅等。