重庆招聘

工作职责:

1、获取客户质量要求并对齐，主导签署质量合同。建立客户质量要求跟踪落实机制，驱动公司产品符合客户质量要求；

2、建立和维护有效的客户抱怨解决机制和流程,处理客户投诉， 推动退货率持续降低，提升客户满意度；

3、做好客户Audit协调配合，以及客户对口部门的拜访（双向）安排，与客户建立良好的沟通；

4、定期参加客户质量会议，检查客户关心的关键问题和进展，协调资源推动解决；

5、跟踪客户实验室和网上质量表现，做好客户质量数据收集统计和分析；按照客户要求提供8D报告；

6、协调产品变更通知（PCN）及通知客户 

7、做好RMA追踪处理；

8、定期和其他功能部门沟通对齐。

任职资格:

1、本科及以上学历，物理、化学、材料、电子等专业；

2、五年以上半导体技术相关岗位工作，熟悉晶圆制造和封装测试流程；

3、有在一流存储企业的质量管理相关工作经验优先，有NAND、eMMC、SSD相关产品工作经验优先；

4、理解半导体制造过程以及失效分析，具备一定的可靠性知识基础；

5、擅长使用质量工具来分析并解决质问题；

6、工作态度积极，具备较强的抗压能力，乐观向上；

7、具备良好的沟通和谈判技巧，能够和客户及内部良好沟通；

8、能接受经常性的短期出差。

长江存储科技有限责任公司（YMTC）于2016年7月在中国武汉成立，是一家专注于3D NAND闪存芯片设计、生产和销售的IDM存储器公司。长江存储为全球工商业客户提供存储器产品，广泛应用于移动设备、计算机、数据中心和消费电子产品等领域。2017年，长江存储在全资子公司武汉新芯12英寸集成电路制造工厂的基础上，通过自主研发和国际合作相结合的方式，成功设计并制造了中国首批3D NAND闪存芯片。长江存储在武汉、上海、北京等地设有研发中心，通过不懈努力和技术创新，致力于成为全球领先的NAND闪存解决方案提供商。