用户研究工程师
美的集团生活电器事业部
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2020-12-23
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-3万/月
- 职位类别:市场分析/调研人员
职位描述
用户研究工程师
岗位职责:
1、产品用户及用户需求模型搭建与分析;
2、产品体验设计;
3、上市回访,产品的市场表现反馈分析;
4、协同用户体验NPS研究共创项目,搭建体验指标,拉通相关价值链的分析跟进;
5、基于NPS体系,推动事业部内专项研究及监控整改措施落地;
6、新品概念测评,外观评测需求搭建、测评需求及方向的沟通,问卷编辑。
任职资格:
1、本科学历或以上, 至少3年的用户研究经验,有定性研究/产品企划/数据分析经验优先;
2、对产品创新的全流程有深入理解,用户洞察能力强;
3、良好的逻辑思维及问题分析能力;
4、善于沟通和跨部门协同,拉通价值链推动落地措施;
用户研究资深工程师
岗位职责:
1. 根据公司战略与部门业务需求,系统收集、整理、追踪相关的行业趋势等信息和资料;
2. 负责挖掘目标用户的使用场景、需求,针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同纬度,挖掘产品创新机会点以及体验设计点;
3. 带领团队完成前瞻性的用户和趋势专题调研,以及内部产品的用户定义/场景定义调研;
4. 参与产品概念讨论,分享调研结果,推动团队阶段化研究成果落地。
任职资格:
1. 心理学、工业设计、社会学、统计学等硕士学历或以上,8 年以上相关的用户研究工作经验,有电商用户研究工作经验者优先;
2. 综合掌握各种用户研究方法,对定性和定量数据有良好的理解和应用,并能根据产品现状规划合适的方法,兼顾效率与质量;
3. 对趋势、需求有较强的敏感度和把控力,对小家电产品有强烈兴趣,具有良好的产品感,和体验设计能力,能对产品进行综合分析与判断;
4. 思维活跃,积极主动,富有创造性和能够吃苦耐劳,具有良好的逻辑思维及问题分析总结能力、表达能力,具备跨团队的协作能力,能带领团队成员提升能力。
公司介绍
事业部旗下设有设立五个职能部门(财务管理部、营运与人力资源部、研发中心、供应链管理部、品质管理部、);设立二个营销公司:国内营销公司、海外营销公司;七个产品公司:电饭煲公司、电磁炉公司、电压力锅公司、饮水机公司、水壶及料理电器公司、美的清湖净水设备公司、商用厨房设备公司;一个研究所(电热器具研究所),并设有五个专业委员会(审计监察委员会、安全委员会、产品策略委员会、技术委员会、制造委员会)。
美的生活电器事业部在产品研发、生产制造等方面均拥有领先优势,在产品研发方面,事业部先后与日本三洋、东芝、夏普等跨国公司合作,在世界保持技术领先优势。1994年,在中国生产出***台模糊逻辑电饭煲,***家返销日本市场;2002年,在中国推出***台拥有自主知识产权的、代表世界***水平的电磁加热电饭煲,并返销海外市场。美的电饭煲于2004年9月荣获中国名牌产品称号;美的电饭煲、电磁炉、饮水机、电压力锅连续多年居全国市场同类产品销售量、销售额、市场占有率***名。
目前,生活电器事业部核心产品电饭煲、电磁炉、电压力锅等均拥有电磁能量转换核心技术和电磁能量加热控制核心技术,形成了完整的电磁加热产业链,并拥有包括日本、韩国专家在内的超过300人的中国***的研发专家队伍,所有产品均获得CCC和ETL、GS、UL等国内外安全认证。
生活电器事业部已成功实施了ERP、ABC(作业成本)、CMP(协同管理)、RTM(营销终端管理)、CPC(产品数据管理)、SCP(供应商协作平台)、EPM(绩效管理)项目等现代化管理技术和手段,推动企业管理水平,提高企业综合竞争能力。
占地面积34万平方米的生活电器紫荆工业园于2005年正式投产;2007年,美的生活电器越南工业园建成投产,成为美的集团***个境外投资建厂的项目;2010年10月,美的生活电器武汉工业园正式奠基;2010年8月,生活电器第二工业园——樱花A工业园正式建成投产。目前,事业部拥有顺德紫荆工业园、樱花A工业园、武汉工业园、越南制造基地等多个产业基地,实现了多点布局的战略格局。
展望未来,美的生活电器事业部将本着“诚信负责 客户为要 创新变革 卓越绩效”的核心价值观,充分发挥先进的技术和设备优势,致力于成为世界级的受人尊敬与信赖的精益创新企业。
联系方式
- Email:446086590@qq.com
- 公司地址:地址:span美的全球创新中心
- 电话:13768759920