重庆招聘

岗位名称：纯白班双休英文邮件在线处理文员

[职位亮点]：轻松的工作氛围，个性化自由调节的工作节奏，亲和友善的老板及工作伙伴，我们期待你的加入~

工作地点：大连市沙河口区软件园3号楼

岗位职责:

1)      通过带薪培训掌握跨境电商买卖双方购物纠纷处理规则及操作系统；

 

2)      能够准确识别买卖家的诉求并做出公正裁决；

3）    在系统中批量提取case，可以通过客户提供的买家秀、图片、视频进行仲裁；

 

4)      通过纠纷处理平台以英文邮件的方式处理产品问题纠纷。

岗位要求:

1)    大专及以上学历；岗位意向明确；

  

2)    英文读写熟练 英语四六级水平优先，【能力优秀者可以适当放宽筛选条件】；

3)    打字每分钟90字以上，熟悉office办公软件；

   

4)    良好的交流沟通能力，工作主动性强，善于学习，认真仔细；

5)    从客户角度想问题，有团队意识，有责任心；

6)    具有客服工作经验者优先考虑；

工作时间：

早九晚六，做五休二，每周保证两天休息；

薪资福利：

1. 高额年底绩效奖金;
2. 享有带薪假期5-10天，婚假，产假；
3. 公司按国家政策为员工缴纳五险一金, 每年公司组织大型体检等福利；
4. 舒适的工作环境，不定期的公司、团队活动；
5. 公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。

                    

保密承诺：

    

Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料，严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议，对应聘人员提供的个人资料保守秘密，严防丢失、泄露、损毁的事件发生。

    

使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用，如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝，不用于它途。

        

Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验，帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

我们创造更好的业务成果，并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车，以及能源和公共部门。

迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。