楼栋管家
深圳市开元国际物业管理有限公司重庆巴南分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:事业单位
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-10-28
- 工作地点:重庆-巴南区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4.2千/月
- 职位类别:客服专员/助理 物业管理专员/助理
职位描述
1、贯彻执行服务体系,熟悉有关政策和法规,按时按质按量完成公司下达的各项工作任务;
2、负责客户的来访/来电接待工作及日常事务工作,根据客户反映情况(投诉、报修等)快速责成问题对口人员进行维修,并跟进及反馈;
3、建立、健全客户交楼资料、室内装修资料和客户报修、各项服务的记录等档案管理工作;
4、客户来访/来电的咨询热情礼貌接待,能解决即时解决,不能解决的报上级领导处理,并做好事情跟进,及时向客户反馈;
5、根据客户反映的问题记录后,派单至相关人员解决,并做好客户反映问题的跟进工作,根据问题处理后的反馈,即时对客户进行回访;
6、接到客户投诉,应做好记录,及时汇报上级领导并进行处理,如不属公司责任,应耐心向客户解释清楚。
7、熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,严格遵守公司各项规章制度,积极维护公司利益和声誉;
8、负责各种相关信息资料和工作报表的收集、整理和分析,上报主管人员审阅;
9、协助大管家做好社区文化活动、安全防范以及增收节支工作;
10、负责空置单元锁匙及客户托管锁匙的管理;
11、协助并完成上级领导派发的工作。
公司介绍
深圳市开元国际物业管理有限公司成立于2001年12月,是我国最早一批获得国家物业管理一级资质的民营企业。经过15年的发展,开元物业已经成长为一家集“互联网+传统高端物业服务”于一体的物业管理专家。曾被中国物业管理协会会长谢家瑾***由衷赞誉:“开元国际,大有作为。”
开元国际现为全国一级物业管理资质企业,中国物业管理理事单位;并于2002年通过IS09001版和IS014001整合认证。卓越的管理实力带来了一系列荣誉:共建成国家示范项目6个,省优示范小区(“厦)15个,市优小区25个。获深圳市园林式花园式小区奖牌13块;获北京市“***物业管理奖”2项;获深圳市安全文明小区称号9项;另外顾问项目国优2个。抽样调查结果显示,业主综合满意率95%以上。
深圳市开元国际物业管理有限公司重庆公司简介
开元国际物业管理重庆分公司成立于2012年03月26,公司在册员工150余人,管理层人员平均年龄为35岁,所受教育涉及物业管理、企业管理、工民建、计算机、弱电智能化、供配电等专业;管理层中拥有中、高级职称的人员占80%,专科以上学历人员占95%,截止目前我公司管理的全委项目为—重庆南坪万达广场、重庆巴南万达广场、永川万达广场、重庆万达文旅城,顾问项目有—重庆涪陵泽胜.温泉城。
【在管项目简介】
名称:重庆南坪万达广场 建筑面积:500000平方米
物业类型:商住 合作方式:全委
重庆南坪万达广场位于南岸区江南大道8号,总建筑面积45万平方米,占地面积6.9171万平方米,其中底商建筑面积约为5.6932万平方米,共652个商铺;住宅建筑面积约为37.3736万平方米(含回迁房14.5974万平方米),共17栋4999套;物业管理用房建筑面积为2519平方米,配套幼儿园建筑面积2650平方米;住宅绿化面积9500平方米,裙楼商铺面积56932㎡,道路面积16259.21㎡,规划居住人口20000人,居住户数4999户,住宅规划停车位共1300个,其中地下车库车位数量1191个,出售1039个。
【在管项目简介】
名称:巴南万达广场 建筑面积:1020000平方米
物业类型:商住 合作方式:全委
重庆巴南万达广场位于重庆市巴南区龙洲大道5号,总建筑面积102万平方米,落址在巴南新中心—龙洲湾。2014年05月正式开盘,2015年入住。巴南万达广场是一百万方的城市商业旗舰,有五大产品业态,除了万达支持的购物中心以外,包括万达金街,万达华城高档的住宅。
开元国际现为全国一级物业管理资质企业,中国物业管理理事单位;并于2002年通过IS09001版和IS014001整合认证。卓越的管理实力带来了一系列荣誉:共建成国家示范项目6个,省优示范小区(“厦)15个,市优小区25个。获深圳市园林式花园式小区奖牌13块;获北京市“***物业管理奖”2项;获深圳市安全文明小区称号9项;另外顾问项目国优2个。抽样调查结果显示,业主综合满意率95%以上。
深圳市开元国际物业管理有限公司重庆公司简介
开元国际物业管理重庆分公司成立于2012年03月26,公司在册员工150余人,管理层人员平均年龄为35岁,所受教育涉及物业管理、企业管理、工民建、计算机、弱电智能化、供配电等专业;管理层中拥有中、高级职称的人员占80%,专科以上学历人员占95%,截止目前我公司管理的全委项目为—重庆南坪万达广场、重庆巴南万达广场、永川万达广场、重庆万达文旅城,顾问项目有—重庆涪陵泽胜.温泉城。
【在管项目简介】
名称:重庆南坪万达广场 建筑面积:500000平方米
物业类型:商住 合作方式:全委
重庆南坪万达广场位于南岸区江南大道8号,总建筑面积45万平方米,占地面积6.9171万平方米,其中底商建筑面积约为5.6932万平方米,共652个商铺;住宅建筑面积约为37.3736万平方米(含回迁房14.5974万平方米),共17栋4999套;物业管理用房建筑面积为2519平方米,配套幼儿园建筑面积2650平方米;住宅绿化面积9500平方米,裙楼商铺面积56932㎡,道路面积16259.21㎡,规划居住人口20000人,居住户数4999户,住宅规划停车位共1300个,其中地下车库车位数量1191个,出售1039个。
【在管项目简介】
名称:巴南万达广场 建筑面积:1020000平方米
物业类型:商住 合作方式:全委
重庆巴南万达广场位于重庆市巴南区龙洲大道5号,总建筑面积102万平方米,落址在巴南新中心—龙洲湾。2014年05月正式开盘,2015年入住。巴南万达广场是一百万方的城市商业旗舰,有五大产品业态,除了万达支持的购物中心以外,包括万达金街,万达华城高档的住宅。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市巴南区渝南大道299号万达华城1期物业办公室