物业客服主管(急)
重庆楚峰天地商业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
一、主要岗位职责:
1、负责公司项目物业管理工作,协调工作,不定期进行巡查楼宇,并跟进处理;
2、执行上级下达各项工作内容,全面企业天地3号楼、爱琴海项目客服的日常事务和管理工作。
3、掌握项目业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。
4、对项目的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。
5、时掌握管理费、水电费等缴纳情况,及时做好管理费催缴的组织工作。
6、督促做好项目清洁管理工作。
7、定期进行租户沟通、访谈工作,增强与租户的沟通和联系,
8、做好与各部门的横向配合工作。
9、完成上级交代的临时工作。
二、任职要求:
1、大学专科(或同等水平)以上学历,具备物业从业人员上岗证优先;
2.有较强的组织、管理能力和协调沟通能力;有奉献精神,有良好的团队协作精神和强烈的责任心,较强的抗压能力
3.3年以上相关工作经验,2年以上同岗位工作经验
4.熟悉掌握物业管理法律法规;熟悉客服工作个环节和程序;熟悉公司客户服务相关管理规范、服务规范和作业规范。
5、有物业管家工作经验者优先。
6、25-35岁,态度端正、执行力强、工作认真负责,做事积极主动、沟通协调能力强、具备一定的公文写作能力。
公司介绍
楚峰置业有限公司是一家以房地产综合开发为主,兼营工程建筑、房屋销售等业务的房地产企业,总公司武汉楚峰置业有限公司成立于2012年8月8日,注册资本5000万元,是国内综合实力较强、发展规模较大的民营房地产企业,公司布局全国一线城市,在武汉、北京、长沙、杭州、重庆、合肥等地设立了多家分公司。楚峰置业于2016年转战西南地区,旗下经营管理面积逾30万平方米,专业经营管理人员上百名。在多年的商业地产项目代理运营过程中,楚峰置业优选地标级商务核心资产,以良好声誉、专业眼光、一流团队,为上游客户提供资产保值和永续增值服务,以一站式商务办公空间方案+全方位配套服务,助力下游客户企业加速成长,树立高端商业地产租赁市场领军品牌地位。因项目拓展,需在重庆市场招募优秀人才。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆渝中区企业天地3号