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联和网络

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2020-12-26
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  行政专员/助理

职位描述

京.东基地项目(在线、接听类)正式入驻重庆!未来项目将打造2000人规模,晋升通道包括组长,质检,品管,管理层,

(京.东金融、在线、接听客服、入职五险一金、班车接送、无销售性质)

电话或编辑短信:京.东在线+姓名+年龄+学历至188 5514 2641联系方式即可报名

一、招聘岗位:京.东金融在线客服、人工接听客服

二、岗位要求:

1、男女不限,18-35周岁,大专以上学历,专业不限;熟练运用办公软件;

2、普通话标准、具备良好的沟通能力及判断力;

3、思路清晰,反应敏捷,具有良好的团队意识,乐于分享;

4、乐于倾听,有良好的服务意识工作耐心细致,愿意在客户服务类方向长期发展;

三、工作时间:工作8小时,月休8天,节假日正常放假,法定节假日按照 3 倍工资。

四、工作内容:(无任何销售性质)

1、 主要是在线处理、接听京.东客户来电并根据业务流程要求为客户提供解决方案。并详细做好问题记录;

2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;

3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;

五、薪资待遇:

1、员工入职有5-10天带薪培训,学习基本业务知识和沟通技巧

2、入职后正常薪资范围:4000-6500元,无责任底薪+绩效,业务熟悉以后,正常员工平均工资5000元以上,上不封顶;

3、基本福利:餐补补贴、交通补贴、节日礼物、定期组织集体活动;

4、入职即享有五险及住房公积金带薪年假、法定节假日、旅游奖励、一年13薪等;

温馨提醒:公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。

公司介绍

公司是一家集企业管理户外拓展培训、管理团队来自国内知名通信及IT企业,公司建立了大型的呼叫中心平台,并发服务能力已超过5,000座席。公司先后承接了多家企业的呼叫中心业务,有多年成功的企业运作经验业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及政府、金融、电信、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设、以及BPO岗位、等十多个领域、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务,呼叫中心坐席BPO、rpo服务、建立优良人力资源服务平台、公司有专业的人才BTU中心、和人才库的简历。公司致力于为客户提供简单、易用、可依靠的服务的同时,极力为员工量身打造职业发展规划,为其提供广阔的晋升空间、学习平台和轻松愉悦的办公环境。

联系方式

  • 公司地址:地址:span荷花园电信大楼营业厅