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业务投诉处理/客服 5-7K

四川乐奇视觉广告传媒有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:9人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:投诉专员  客服专员/助理

职位描述

1、负责订单处理以及主动电话客户,及时发现客户问题并综合情况给到正确和满意的回复;

2、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识与能力,积极主动,提高客户满意度;

3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

岗位要求:

1、学历大专及以上,有相关工作经验者优先;

2、普通话好,沟通能力强,有亲和力,抗压能力强;

3、对待工作认真负责,有较好的逻辑思维能力和发现问题的能力;


4、为人正直,有较好的沟通表达能力;

薪酬福利:

1、薪资情况:无责底薪+绩效(上不封顶)+全勤奖金+质量奖金等,综合薪资5~7K;


2、购买五险一金;

3、传统节假日发放福利;

公司介绍

公司成立多年,本着“树立标杆、塑造品牌、缔造经典、成就目标”的核心价值观,致力于打造了一支素质过硬、经验丰富、执行力强的高效专业执行团队。
公司在成都、西安、济南、重庆均设有办公地点,欢迎加入,一起共创未来

联系方式

  • 公司地址:地址:span企业天地