客服专员
重庆中润购物中心管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-11
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责所辖区域商户的有效沟通,负责各项费用的收缴;
2、商户日常管理包括但不限于人员、货品、陈列、服务等;
3、负责各区域卫生的抽查与监督,以营造整洁、舒适的购物环境;
4、与商户经营需求相关的协助性工作;
5、定期与店铺沟通,了解经营状况,开展市场调研,收集店铺促销信息,协助店铺开展促销推广活动和增强店铺间的互动;
6、处理商户投诉、需求并协助租户处理顾客投诉;
任职要求:
1、25岁-40岁;男女不限;
2、大专及以上学历,物业管理、工商管理专业类方向;
3、良好的服务意识和团队合作精神;
4、具备良好的沟通能力,能及时有效的处理各类投诉事件;
5、有大型商场日常管理、商业物业客服2年以上工作经验者优先;
公司介绍
重庆中润购物中心管理有限公司成立于2005年8月15日,是喜地山集团旗下专业致力于商业地产运营管理的公司,公司集住宅&商业地产开发、策划、招商、经营功能为一体,提供专业化、高品质的商业运营与管理服务。
公司秉承“共建幸福美好人生”的理念,“真实?信任?创新?分享”的核心价值观,用“满足并超越客户期望“的服务观,践行高品质服务,赢得客户的广泛认可。
公司秉承“共建幸福美好人生”的理念,“真实?信任?创新?分享”的核心价值观,用“满足并超越客户期望“的服务观,践行高品质服务,赢得客户的广泛认可。
联系方式
- 公司地址:重庆渝北区两路金港国际购物中心 (邮编:401120)