纯白班普通话电话客服文员
大连聚盟科技发展有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2021-01-11
- 工作地点：大连-沙河口区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：3.3-5.5千/月
- 职位类别：呼叫中心客服 客服专员/助理
职位描述
普通话
岗位职责：
以电商平台纠纷仲裁员的身份，通过电话和在线沟通的方式和买卖双方核实信息，对买卖双方的纠纷进行仲裁，无销售性质。入职后有带薪培训。
岗位要求：
1) 高中（中专）及以上学历，专业不限；
2) 良好的沟通能力，较强的抗压能力；
3) 分析问题，解决问题的能力；
4) 普通话标准；
5) 有客服意识、安抚客户的能力。
工作时间：
10:00-19:00，5天8小时工作制。
入职后您会想有：
1、全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供客服组长、QA质检专员、领导力培训师等不同方向的通畅晋升通道；
2、五险一金，带薪年假、生日假、婚假、产假；
3、舒适的工作环境，每个季度组织一次团建活动。
4、年度体检。
在Concentrix，每个员工享有均等的机会。员工不会因种族、肤色、宗教、性别、年龄、国籍、遗传、残障或其他与公司工作无关的因素而受到歧视
公司介绍
Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验，帮助客户公司更好地与消费者建立连接。
我们创造更好的业务成果，并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车，以及能源和公共部门。
迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。
我们创造更好的业务成果，并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车，以及能源和公共部门。
迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。
联系方式
- 公司地址：大连沙河口区软件园9号楼 (邮编：116000)