重庆招聘

岗位职责：
1.通过淘宝千牛等聊天工具，为客户解答各类售后问题；
2.负责公司产品在线售后服务，解答客户咨询
3.及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度较大化；
4.对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时对接仓库处理；
5.每天跟进后台客退订单，及时处理；
5.完成与协助上级分配的其他工作。

岗位要求：
1. 有一年以上同岗工作经验优先；
2.有电商售后客服经验者优先，熟悉平台售后规则；
3.较强的应变能力、团队协作能力，能独立处理紧急问题；
4.善于与人沟通、分享，有良好的团队合作精神，抗压性强，乐观向上；
5.非常重要的一点要有细心、耐心，与客户在沟通交流中、处理问题上具备良好的服务意识；
6.勤奋踏实，能长期稳定的工作，吃苦耐劳。

深圳市依伽依佳服饰有限公司成立于2015年3月，公司旗下拥有原创设计师品牌-依伽依佳、涵续两大品牌，是一家集设计、生产、销售、服务为一体的女装品牌服装企业，公司总部坐落于时尚之都-深圳。公司在深圳中心区甲级2000平米的办公写字楼，拥有自有工厂，以及高素质的设计及营销管理团队，2015年起，依伽依佳的市场战略全面转型，营销模式由直营转为向国内市场全面招商。正以后来居上的姿态，强势进入全国女装市场，目前拥有300多家专卖店，后续还在不断拓展，未来可期。