会员主管(含客服)
重庆力帆红星商业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-10-15
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6.5-8千/月
- 职位类别:客服主管 客户关系经理/主管
职位描述
1.负责执行服务流程和服务标准,并安排实施及检查;
2.负责组织做好与保险公司各项理赔对接工作,做好相关记录并追踪赔偿结果;
3.对店内大型促销及推广活动跟进及活动的宣传讲解工作,随时接受下属及顾客咨询,准确汇报促销活动配合情况及效果,协助进行具体实施;
4.建立和维护项目会员系统,制定和实施会员类推广营销活动,协助部门完成会员各项指标;
5.负责处理顾客(商户及消费者)投诉,定期汇总、分析;
6.负责消费者满意度调查;
7.领导安排的其他工作。
公司介绍
爱琴海集团是进行城市综合体及商业购物中心筹建、招商、运营的资产管理平台,是国内一线的贯穿商业运营全产业链,提供全流程服务的商业不动产全程运营商。目前爱琴海购物公园已经进入北京、上海、天津、重庆、成都、苏州、昆明、福州、兰州、济南等100余个城市,跻身国内最具发展力的购物中心品牌。
围绕“做创新商业引导者,成为国内一流的商业不动产运营商”的核心价值观,爱琴海集团持续打造了爱琴海购物公园、星银海城市客厅、城市书香、晶海广场、沃德冰雪等多条产品线。凭借着不断提升的市场影响力,爱琴海集团荣获了“2020中国商业地产企业综合实力top5”、“2020年度商业不动产影响力企业top8”等多项荣誉。
公司秉承“职业创业,让每个生命都变得优秀和卓越”的企业信仰,坚持“用员工的成长推动企业的发展”的人才理念,建立了以业绩为主导的多元价值分配体系。重视核心人才的激励,实现员工收入与公司效益提升的共享机制。同步建立了基于员工职业生涯的培训开发系统,推行接班人培养计划,并启动了学习型组织、跨部门项目工作机制,打造职业经理人学习与成长平台。
此外,更为员工提供了免费企业食堂、六险一金、周末双休、年终奖、定期体检、定期团建、节日福利等一系列贴心服务,让每一位爱琴海人工作地更舒心!加入我们,一起创造持续的价值。
围绕“做创新商业引导者,成为国内一流的商业不动产运营商”的核心价值观,爱琴海集团持续打造了爱琴海购物公园、星银海城市客厅、城市书香、晶海广场、沃德冰雪等多条产品线。凭借着不断提升的市场影响力,爱琴海集团荣获了“2020中国商业地产企业综合实力top5”、“2020年度商业不动产影响力企业top8”等多项荣誉。
公司秉承“职业创业,让每个生命都变得优秀和卓越”的企业信仰,坚持“用员工的成长推动企业的发展”的人才理念,建立了以业绩为主导的多元价值分配体系。重视核心人才的激励,实现员工收入与公司效益提升的共享机制。同步建立了基于员工职业生涯的培训开发系统,推行接班人培养计划,并启动了学习型组织、跨部门项目工作机制,打造职业经理人学习与成长平台。
此外,更为员工提供了免费企业食堂、六险一金、周末双休、年终奖、定期体检、定期团建、节日福利等一系列贴心服务,让每一位爱琴海人工作地更舒心!加入我们,一起创造持续的价值。
联系方式
- 公司地址:地址:span双福街道双庆路288号4幢-重庆江津爱琴海购物公园