重庆招聘

1、主流电商平台旗舰店的客户问题解答及引导下单；

2、协同运营完成客服团队日常工作的管理，基础数据分析；

3、及时响应客户需求，准确处理客服服务工作中的疑难问题；

4、负责团队业务技能培训和提升；

5、协助领导完善客服团队各项管理制度；

6、领导安排的临时性事务；

任职资格：

1、统招本科以上学历，2年以上同岗位工作经验；

2、熟悉主流电商平台客服软件及系统，对淘宝、支付及相关售前售后的流程规则熟悉；

3、熟悉电脑网络操作，熟悉Office办公软件，打字速度快；

4、良好的服务意识，态度热情，沟通能力强，流畅的文字表达能力，思维清晰理解能力强；

5、细心、耐心、责任感强，工作积极主动，团队协作能力强;

6、药学类专业，有医药、保健品行业相关经验者优先。

重庆星创医药是重庆植恩药业有限公司的全资子公司，公司是以西药、中药和医疗器械等批发和物流配送为核心业务的B2B商业公司，同时通过星创大药房连锁，形成了基于零售连锁和电子商务面向C端用户的零售体系。基于重庆星创大药房连锁，实现MAH基于“医疗应用场景+产品”业务模式，在数据驱动下打造医药新零售模型。
主要的目标市场为：
国内非医院市场，包括不仅限于连锁药店、单体药房、诊所等。
海外市场，包括中间体、原料药以及制剂市场等。
目标客户为：MAH公司、CSO公司、渠道公司、C端用户
基本业务逻辑：通过物流、信息流和资金流的数据管理，引导研究资源（RWS）、金融科技等专业资源，集聚并服务CSO，促进其支持医患间共同决策、合理用药，实现患者效益***化。
真实世界研究(realworldstudy)是基于临床真实的情况采取的一种非随机、开放性、不使用安慰剂的研究，因此其得出的结果具有很高的外部有效性，研究的结论可直接推之于临床实践。