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客服主管

华熙国际(重庆)文化商业运营管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:重庆-巴南区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-6.5千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

1、负责协助部门负责管理客户部的工作,协调、督导辖下各员工工作;

2、贯彻执行公司各项方针、决策,负责客户服务部的日常事务和管理工作;

3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。不断提高服务水平;

4、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。

5、维护良好的客户关系,配合公司及其他部门合理利用好客户资源。

6、协助经理制定部门绩效责任目标,健全岗位绩效目标考评机制,严格落实客户管理服务各项管理制度及标准。

7、与市政环卫部门做好日常联络工作,并了解保洁方面新的政策和制度。

8、协调处理物业服务方面投诉。

9、商业物业客服板块工作的管理。

10、完成领导交办的其他工作。


补充说明:

1、具有商业物业同岗位工作经验者优先;

2、具备良好的组织、协调能力;

3、具备一定的文字功底。

职能类别:物业管理主管

公司介绍

华熙国际(重庆)文化商业运营管理有限公司诚聘

联系方式

  • Email:575978624@qq.com
  • 公司地址:地址:span平江东路3号华熙办公楼B幢10楼