资深客服/6000+
人瑞人才科技集团有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2021-01-13
- 工作地点：重庆-渝中区
- 招聘人数：9人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-7千/月
- 职位类别：客服主管 客服专员/助理
职位描述
1、对一线同学不能解决的客户问题，进行深入解决；
2、对业务问题深入分析，具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识与能力，积极主动，提高客户满意度；
3、向平台技术组反馈客户问题和需求；
4、能够很好配合完成团队其他日常工作内容，不断提高自身工作能力和素质；
岗位要求：
1、大专以上学历，有一定的客服经验；
2、反应灵敏，善于沟通，有强烈的求知欲和上进心，工作积极主动，个性开朗；
3、具备良好的客户服务意识，充满热情，能承受工作压力；
4、熟悉日常电脑及常用办公软件操作；
薪酬福利：
1.底薪+补贴+绩效等，综合工资5k-7k；
2.六险一金、工作补贴、带薪年假、节假日福利、生日福利、团建活动等
3.每年2次晋升机会，给你广阔的发展空间
4.年轻团队，活力满满，定期团建嗨皮
公司介绍
人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。
联系方式
- 公司地址：天津商场