重庆招聘

1、通过网络在线和电话，及时、准确地为用户提供专业、满意的售后服务和技术支持，排查和解决客户问题，解答客户对于产品使用功能方面的问题；

2、退换货或维修登记，并及时进行跟踪处理，反馈客户的意见和建议；

3、针对退换货订单的客户进行后续跟踪增加客户满意度；

4、统计月退换货数、原因、问题分析及改进方案；

任职资格：

1、大专及以上学历，有售后客服经验，电商售后客服经验优先；

2、具有很强的主动服务意识、热情耐心、性格好；

3、具备处理问题的能力，沟通能力强，做事主动积极，有一定抗压能力。

薪资福利：

1、薪资构成：无责底薪+绩效奖金+各项补助（交通补助、住房补贴、餐费补助）月均5k~7k；

2、公司每月举行聚餐和娱乐活动、每年不定期拓展活动、公司及部门活动经费，增强团队感情；

3、享受标准社会五险及住房公积金。

人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。