客户关系经理/主管
重庆峰珲法律顾问有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:法律
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服经理 客户关系经理/主管
职位描述
1、积极主动与客户联系,提升客户关系,及时取得行业信息,争取更多业务及生意机会;
2、妥善处理危机事件(如客户投诉等),化解负面影响;
3、面对客户问题,设法协调沟通,解决或改善;
4、负责内部业绩稽核及数据分析,对业绩部门做出推动;
5、定期跟进客户应收账款,并敦促客户及时履约付款;
6、做好跨部门沟通协调,提升工作效率及优化流程;
7、配合支持其他分公司客服工作。
任职要求:
1、28岁以上,大专或以上学历,普通话流利;
2、1年以上大客户管理经验,社会活动能力强,熟悉各家商业银行以及消费类互联网金融行业;
3、较强的与对外沟通协调能力,良好的服务意识,敏锐的洞察力及分析力;
4、积极主动,讲求效率,乐于接受挑战,良好的团队协作精神;
5、丰富的商务谈判经验,应变能力强,攻关能力强;
6、对数据敏感,熟练运用办公软件;
7、具有广泛的银行人脉,有较强的银行人脉关系优先考虑。
公司介绍
重庆峰珲法律顾问有限公司创办于 2008 年,注册资金 1000 万,是一家从事银行金
融外包服务业务的专业机构。2012 年,峰珲率先实施公司化管理改革,打破传统单一模
式,组建按不同地区分工且紧密合作的作业团队。峰珲将重庆设立为总部,先后在成都、
西安、南宁、深圳、石家庄、武汉均有分支机构。公司现已形成覆盖华西、华东和华南
的战略布局,并继续发展华中和华北两大地区,形成以重庆为总部,多地区联动,点面
结合,一体多翼的经营发展格局
目前,峰珲定位于金融外包服务专家,重点服务于国内各大银行和金融机构,先后
与招商银行信用卡中心、中信银行信用卡中心、平安银行信用卡中心、中国银行重庆分
行(车贷)、建设银行重庆分行及蚂蚁金服(重庆市阿里巴巴小额贷款有限公司)等建立
了良好的长期合作关系。
我公司成立至今,一直作为银行及金融机构的优质合作伙伴,可开展全系各手别催
缴工作,公司拥有稳定的催收团队,有着丰富的人脉资源、不仅在开拓网点、完善渠道、
人才培养、风险管控等方面积累了丰富的实战经验,而且经过长期同金融机构的合作与
配合,总结出一套具有峰珲特色的催收模式和方法,对于银行信用卡逾期账户、车贷逾
期账户及房贷逾期账户的回款有显著的效果,为协助金融机构高效解决风控管理等问
题,提供了坚实可靠的安全保障。
今天的峰珲,从集团化的角度出发,对公司资质、业务核心、技术安全、系统研发
等进行全方位发展,开发产业核心竞争力,保持在行业中的优势,抓住机遇,稳定发展,
以打造专业金融行业 BPO 流程外包产业链为目标,一如既往地紧跟中国特色社会主义的
步伐,继续引领着行业创新发展的潮流。
融外包服务业务的专业机构。2012 年,峰珲率先实施公司化管理改革,打破传统单一模
式,组建按不同地区分工且紧密合作的作业团队。峰珲将重庆设立为总部,先后在成都、
西安、南宁、深圳、石家庄、武汉均有分支机构。公司现已形成覆盖华西、华东和华南
的战略布局,并继续发展华中和华北两大地区,形成以重庆为总部,多地区联动,点面
结合,一体多翼的经营发展格局
目前,峰珲定位于金融外包服务专家,重点服务于国内各大银行和金融机构,先后
与招商银行信用卡中心、中信银行信用卡中心、平安银行信用卡中心、中国银行重庆分
行(车贷)、建设银行重庆分行及蚂蚁金服(重庆市阿里巴巴小额贷款有限公司)等建立
了良好的长期合作关系。
我公司成立至今,一直作为银行及金融机构的优质合作伙伴,可开展全系各手别催
缴工作,公司拥有稳定的催收团队,有着丰富的人脉资源、不仅在开拓网点、完善渠道、
人才培养、风险管控等方面积累了丰富的实战经验,而且经过长期同金融机构的合作与
配合,总结出一套具有峰珲特色的催收模式和方法,对于银行信用卡逾期账户、车贷逾
期账户及房贷逾期账户的回款有显著的效果,为协助金融机构高效解决风控管理等问
题,提供了坚实可靠的安全保障。
今天的峰珲,从集团化的角度出发,对公司资质、业务核心、技术安全、系统研发
等进行全方位发展,开发产业核心竞争力,保持在行业中的优势,抓住机遇,稳定发展,
以打造专业金融行业 BPO 流程外包产业链为目标,一如既往地紧跟中国特色社会主义的
步伐,继续引领着行业创新发展的潮流。
联系方式
- Email:fawubu@cqfenghui.com
- 公司地址:地址:span重庆市渝中区经纬大道333号康得国际SOCO写字楼28楼