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电子产品售前支持

成翰信息

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理

职位描述


岗位职责:
1.客户服务代表服务于世界 500 IT 企业中国区的客户服务中心,提供产品解决方案。
2.要求热爱电子产品,或者精通电子产品的可以优先考虑
3.在线为客户提供产品的功能讲解和指导
任职要求:
1. 学历:大专及以上(入职当天必须提供该学历毕业证书及学信网查验证明)有丰富客服经验可放宽至高中
2. 从事呼叫中心坐席工作经验,不设年限
3. 拥有或使用过产品经历,了解明星产品名称或历史产品情况
4. 优先考虑从事过电子产品软件或硬件技术相关工作
5. 工作态度热忱,有助人为乐精神
6 爱说话,滔滔不绝,思路清晰,反应敏捷,拥有良好的接受能力及自学能力
7. 有较强的语言表达能力,可以承受一定的工作压力
8. 熟练掌握键盘打字技能,电话客服打字速度不低于 40 /分钟,在线客服打字速度不低
60 /分钟
上班时间:9:00-18:00 12:00-21:00 做五休二 轮班轮休
电话接听薪资:5200 元/月税前(天猫打字客服岗位综合 4900 元/月税前)
班车:16 号线罗山路/2 号线张江高科
住宿:提供宿舍,4-6人间



公司介绍

   上海成翰信息技术有限公司是一家基于互联网思维,拥有优质的客户服务理念、富有激情的执行团队,充满活力的年轻企业。成翰专注为客户提供一站式、标准化的商务合作、企业管理咨询、业务流程解决方案。

   10年成长,让我们累积了丰富的行业经验,秉承不断开拓创新的态度,公司发展势如破竹,业务范围覆盖至上海、北京、武汉、杭州、郑州、广州、石家庄、深圳、无锡、南通、昆山等多个城市。

    未来,我司将发挥企业优势,持续探索,打造具有自身特色的互联服务平台,构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式,更好的为大中型企业提供优质服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆10号线地铁上湾路站