重庆招聘

-协助销售和合作伙伴处理促销项目合同审批的请求；

-通过email和case management tool 给客户提供服务，工作语言为英语和普通话。

-处理客户请求时，确保遵照流程，及时掌握最新流程；

-确保请求处理达到SLA和质量要求；

-使用各种工具资源，协调各职能部门解决客户问题；

岗位要求:

1) 本科以上学历

2) 英语流利，精通读写；

3) 熟悉office 办公软件；

4) 良好的交流沟通能力，工作主动性强，善于学习；

5) 对待客户服务热情，有团队意识，有责任心；

工作时间：9am-6pm 周末双休（每月有一周12:00-21:00班次，有倒班和打车补贴）

Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验，帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

我们创造更好的业务成果，并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车，以及能源和公共部门。

迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。