重庆招聘

1、客诉的处理：负责处理客户各类投诉、形成客户投诉管理报表；负责及时受理集团400、区域公司各项投诉工单预警升级及无效、复议的申报处理、重复投诉升级督办 ；对中高端客户有认知和沟通协调能力。                                                                                    2、负责独立负责项目前、中 后期 中突发、应急事件处理及客户投诉风险管控                                                                                    3、 能做好客服关系维护，提升客服满意度 ；                                                                                                                            4、 同行业相关职位经验2年以上，沟通协调能力及心理***承受能力强。

世界500强 功勋央企 双上市企业
    中铁房地产集团西南有限公司（简称西南公司）作为中国铁建房地产集团有限公司的全资子公司于2008年1月14日成立，注册资本金20亿元，旗下共有10家子公司，现有员工430余人。西南公司的成立，标志着以中国铁建为旗舰的特大型国有地产巨头企业开发西南市场战略的正式实施。
    西南公司战略发展规划包括四川、湖北、陕西、重庆、云南。
    目前，西南公司先后在成都、武汉、西安、重庆开发项目20个（成都13个项目、武汉2个项目、西安2个项目、重庆3个项目、昆明拿地中）。西南公司十三五规划总资产将达到650亿，股东投入200亿，销售额400亿，员工人数650人。
    西南公司坚持“以市场为导向，以效益为中心，以人才为根本，以信誉求发展”的宗旨，在保证房地产开发主业健康成长的同时，向相关领域进行拓展，开展多元化经营，提高经济效益，实现资产保值增值，不断提高企业经济实力和综合素质。