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淘宝客服

星尊科技

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

1、负责淘宝平台的日常咨询接待工作;


2、在线提供专业的导购服务,促成在线交易,并需妥当处理协调好因客户发起的售后问题、投诉问题,及退款问题;


3、思维敏捷灵活,有耐心,有较强的客户服务意识;


4、打字速度快,熟悉淘宝的交易操作流程。




任职要求:


1、中专或以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先;


2、具有良好的服务意识和沟通应变能力;


3、对待工作热情、有耐性、责任心强,有良好的抗压能力;


4、对电商有一定的了解,熟练使用旺旺等聊天工具,打字速度40字/分钟以上;可接受轮班;

公司介绍

公司是一家以运营服务,技术开发,视觉设计等发展的互联网企业,致力于为商家、企业和区域提供一体化的服务。坚持以诚信、效率为宗旨,使公司业务得到稳定快速的发展。公司始终坚持诚信为服务基础,务实为发展的源泉,愿社会各界与建立长期、稳定的战略合作关系,以共求发展,互惠双赢。

联系方式

  • 公司地址:地址:span五山路一号华晟大厦