重庆招聘

岗位职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

重庆天辰铭雅商贸有限公司，是一家集品牌、设计、开发、物流和营销一体化的团购供应链管理服务企业，致力为团购供应链服务和社交电商提供整体产品解决方案。

企业简介
重庆天辰铭雅有限公司，是一家致力为社群团购和新零售平台提供整体产品解决方案的品牌供应链管理中心平台，通过自主品牌、品牌代理、品牌IP联名合作等方式形成优势产品供应链。公司以成渝优势产业为依托，采用合伙人制度，在小家电、服装、美妆、洗护、鞋靴、箱包、手表、眼镜、家纺、日用百货等多个类别向新零售平台提供价美质优的产品。
2018年，天辰铭雅与国内多家社群平台达成战略合作，快速搭建社群团购品牌供应链管理平台并落地运作，引导传统线下品牌往社交电商转型。
天辰铭雅在产品组织、产品销售企划和仓储物流等方面具有优势，自有15000方现代化及信息化管理的仓储中心。团队成员具有多年网红品牌运作经验，丰富的互联网营销经验，及产品企划和品质控制经验；能够通过精准了解市场和消费者，多重维度分析渠道大数据，对优选出来的产品进行重新包装、卖点提炼，快速打造出爆款产品，助力供应链中心的供应商营销多倍数增长。
公司以“共识，共创，共享，共赢”为经营理念，把有效资源化零为整，真正赋能供应商，实现柔性生产转型。

企业使命
为消费者优选好产品，为供应商提供好销售出路
企业愿景
打造新零售专业供应链平台
企业价值观
成就他人，成就自己