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服务顾问

重庆合赢紫金汽车销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述


1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;

2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;

3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;

4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;

5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;

6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续。

任职资格

1、大专及以上学历,汽车相关专业优先;

2、有汽车服务顾问经验,具备一定的汽车专业技术知识;

3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;

4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。


职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

公司成立于2017年11月,注册资金伍仟万元人民币,位于重庆市渝北区紫荆路39号,是广汽三菱在重庆地区的授权经销商,集新车销售、维修服务,零部件供应及信息反馈为一体的4S店,并严格按照广汽三菱和进口三菱最新建店标准建造,拥有国际超水准的形象、功能和硬件配套设施。

 重庆合赢紫金汽车销售有限公司致力于将现代化的管理、全方位的服务、人性化的管理融为一体,平实中求特色,发展中求创新。公司在经营方面:强化管理、规范操作,以一流的人才、完善的组织机构及全新的质量管理体系直面客户;在员工建设方面:着力打造一支具有外向型、知识型的专业化团队,努力培养员工朝气蓬勃、勇于开拓、奋发进取的团队精神,以确保能为消费者提供与国际标准一致的专业化营销服务。

公司现经销车型有新劲炫ASX、欧蓝德、帕杰罗、帕杰罗?劲畅等。公司经过专业培训的销售人员、维修技术人员、具有竞争力的价格和迅捷的服务,将竭诚为重庆地区的三菱车主提供更为专业、全面、周到的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span渝北区龙塔街道紫荆路39号