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客服专员

武汉木仓科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述


岗位职责:

1.按公司资源,每天完成60~100个电话外呼,并做好登记标注;

2.利用电话和微信与客户建立关系,跟进客户,解答学车问题 ;

3.分享学车知识;邀约至驾校试学,了解需求促成报名;

4.回访已成交学员的练车进度和考试进度,直至学员毕业。

5.维护客户关系,促进老客户转介绍;

岗位要求:

1.大专及以上学历(优秀可放低要求),有1年以上客服经验优先;

2. 普通话标准、声音甜美,口齿伶俐, 有效协助部门同事完成共同目标;

3. 思维敏捷,表达能力及沟通协调能力较强,具有良好的团队合作精神;

4. 熟练使用电脑,excel WPS办公软件;

5. 热爱销售工作,对驾培行业有一定了解。


职能类别:网络/在线客服

公司介绍

木仓科技,成立于2011年,是一家专注于汽车消费领域的移动互联网公司。目前,在北京、武汉,上海,广州拥有办公地点近1000名员工。公司深耕汽车消费市场,累计帮助 2.5亿拿照用户。
木仓科技在成立之时就得到了小米科技董事长雷军先生的指导和投资,是小米投资的移动互联网公司。目前木仓科技正积极探索“互联网+驾校”的创新与变革,用互联网思维促进传统经济和互联网经济走向新业态,促进行业向公开、透明、公正的方向发展。
团队核心成员来自百度、网易等知名IT公司,是一支拥有丰富创业和成熟公司经验的靠谱团队,公司成立初期即获得小米科技董事长雷军和国内***VC战略投资,经过4年的努力,公司产品已经为亿级用户提供服务。
公司旗下移动端产品:《驾考宝典》、《全国违章查询》等获得长城会、互联网周刊、DCCI互联中心等授予的多个奖项;《驾考宝典》入选2013、2014年度中国软件风云榜,并获评腾讯2015年度人气教育app;另有《车友头条》、《买车宝典》、《小猪二手车》等多款汽车应用app。

 
我们是一个“年轻”+“开放”的团队
公司提供明亮宽敞的办公的环境,花草林立,工作氛围自由快乐。
作为一个互联网新兴平台,有着广阔的前景及发展空间。
我们需要有实力、有梦想、有激情的你,加入我们,扬帆别样人生。
欢迎您的加入,和我们一起打造世界级的应用,做一家伟大的公司!

邮箱:hr@mucang.cn

联系方式

  • Email:hr@mucang.cn
  • 公司地址:广州市天河区华夏路30号富力盈通大厦3004室