重庆 [切换城市] 重庆招聘重庆客服及技术支持招聘重庆客服经理(非技术)招聘

114酒店预订中心经理

四川百信通信有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-12-05
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、负责酒店预订中心的日常运营管理和团队建设;

2、负责酒店预订中心座席营销技能培训和绩效考核;

3、负责酒店预订中心业绩进行评估,并提出和实施改进措施;

4、负责与相关业务部门协调,完善服务流程规范和服务操作系统;

5、部门项目间工作协调,提升酒店预订中心的运营能力,监控运营质量;

任职要求:

1、专科及以上学历;

2、善于沟通,具有高度的工作责任感和良好的团队协作精神;

3、熟悉酒店预订中心业务结构和流程,具备良好的数据统计和分析能力;

公司介绍

四川百信通信有限公司成立于2007年,具有很强的电信行业背景,致力于通信增值业务的研发及推广、呼叫中心、企业ICT解决方案、信息咨询/运营等领域。公司拥有丰富的行业运营经验,专业的运营团队,自成立之日起,迅速成长为西南地区最大的和电信合作的外包企业。 目前与四川电信、湖南电信、云南电信、广西电信、贵州电信、重庆电信、湖北电信均有合作项目,业务扩展区域将面向全国。现公司广招各界有志之士参与到我们的队伍当中,和我们携手共创佳绩。